Крупные российские ретейлеры вынуждены постепенно сокращать количество массовых промоакций из-за снижения прибыли. Так, X5 Retail Group решила уменьшить частоту регулярных промоакций в магазинах «Пятерочка».
ДЛЯ СПРАВКИ: Сейчас у некоторых игроков рынка объём выручки от продажи товаров по массовым промо достигает 35% от общей выручки компании. При том что «комфортной» для бизнеса считается доля в 25%, говорят эксперты.
Именно из-за увлечения промоакциями сеть «Магнит» уже столкнулась с падением прибыли в 2017 году, пишет «Коммерсант».
Теперь магазины вынуждены предлагать программы лояльности, чтобы не растерять покупателей на фоне сокращения доходов, то есть переходят от массовых промоакций к индивидуальным, что во многих случаях позволяет увеличить выручку.
Например, «Перекресток» за счет целевых кампаний для обладателей клубных карт получил дополнительные пять миллиардов рублей, что составило ни много ни мало 2% от общей выручки сети.
«Азбука вкуса» благодаря индивидуальным промоакциям для держателей карты «Вкусомания» увеличила выручку на 13,2%.
Программы лояльности развивают и другие ретейлеры – например, «М.Видео» и сеть магазинов одежды Modis.
КАТАЛОГ ФРАНШИЗ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ
buybrand.ru