6462
Наталья МЯСОЕДОВА
Российский франчайзинг в сфере косметологии молод. Эксперты утверждают, что потенциал этого рынка огромен. Еще пару лет назад серьезные инвесторы просто не замечали салонного бизнеса, считая его традиционным «женским» хобби. Однако по утверждению Ирины Чубуковой, руководителя управления стратегического маркетинга управляющей компании «Сендика Груп», маржа до 30-35%, возможность минимизации финансовых рисков за счет отказа от ручного труда в пользу аппаратных методик и стандартизации технологических процессов сделали косметологический салон более выгодным предметом инвестиций, чем недвижимость.
Число салонов красоты в России увеличивается с каждым годом, но называть рынок насыщенным рано в силу большого количества потенциальных потребителей, которые пока редко пользуются услугами салонов красоты. По данным Федеральной государственной службы статистики, до 2008 года ежегодный прирост предприятий на рынке салонных услуг составлял 25-40% в год, даже в кризисные 2008-2012 годы рост был около 10% в год. Опыт прошедших кризисов показал, что салоны красоты переживают подобные «провальные» периоды несколько легче, чем другие направления B2C.
В последнее время салонный бизнес перешел от простых парикмахерских к серьезным медицинским и оздоровительным услугам, где борьба идет не со следствием (старение кожи, недостатки фигуры и т. п.), а с причинами возникновения эстетических недостатков. Аппаратная косметология развивается стремительными темпами, соответственно спрос на всё более разнообразные услуги растет с каждым днем.
Насыщенность рынка на данный момент не превышает 45%. Однако эксперты утверждают, что к 2017-2019 году 90% рынка будет заполнено, и новым игрокам будет достаточно сложно войти в отрасль.
В индустрии красоты существует немало рисков, и, по мнению Ирины Чубуковой, лучше обойти их, заручившись поддержкой опытных специалистов, надежных франчайзеров. Однако сетевые компании пока занимают незначительную долю, на рынке салонов красоты наблюдается слабая консолидация: на сегодняшний день доля сетевых игроков существенно ниже, по сравнению, например, с Евросоюзом, где сетям салонов принадлежит более 70% рынка. В Москве сетевыми салонами являются менее 3% общего числа, среди них «Персона», Aldo Coppola, «Бьютиника» и другие.
По словам Александра Ходакова, руководителя департамента спецпроектов и открытия бизнеса под ключ компании «Фабрика бизнеса» в России в этой сфере существует около 15 франчайзинговых вариантов. Но ни один из брендов не имеет достаточной известности и не убедителен в своем качестве. По мнению Александра Ходакова, покупка такой франшизы не является укрепляющим для бизнеса фактором. Человек может открыть свой собственный салон красоты с помощью консультантов и обучения. И это ему обойдется дешевле.
Однако, по утверждению Ангелины Ралетневой, директора по франчайзингу сети салонов красоты Aldo Coppola здесь много моментов, которые нужно рассмотреть. Всё зависит от региона, города, сегмента в котором будет работать компания, от опыта владельца, от цели которую он перед собой ставит. В каких-то случаях может быть эффективнее интереснее работать с франшизой. Она дает не только ограничения, но и инструменты для работы, определенные наработанные техники и опыт. Любая франшиза предлагает обучение мастеров, что очень важно в косметических услугах.
Если работать самостоятельно, то, с одной стороны развязаны руки, и можно делать все, что угодно. Но если начинаются какие-то проблемы, придется рассчитывать только на себя. Когда салон не имеет бренда и сколько-нибудь известного имени, клиент покупает себе кота в мешке. Когда клиент идет в брендовый салон, он пол крайней мере представляет, что должен получить на выходе. И, по мнению Ангелины Ралетневой, говорить о том, что выгоднее в общем виде бессмысленно. Тут всё дело в конкретных обстоятельствах.
По мнению экспертов, рынок франчайзинга в сфере косметологии сейчас всё ещё находится в зачаточном состоянии. Он перенасыщен салонами без имени (бренда). Франчайзинговых проектов очень мало, и они медленно развиваются. В ближайшее время ожидается появление новых франшиз в эконом-сегменте, возможно даже из Европы. Для премиум-сегмента новых вариантов пока не ожидается.
