За спиной Сергея 12 лет ведения сильного, стабильного бизнеса и не одна выставка. Его принципы, видение процессов и опыт участия может быть полезен как новичкам, так и тем, кто уверенно стоит на бизнес-почве сегодня.
Выставка - это срез по рынку. Сразу понимаешь ситуацию, и кто там представлен. У кого какая стратегия на данный момент. Спрос есть всегда, ведь выставка BUYBRAND является профильной, и целевая аудитория приезжает уже подогретая. Даже если нет сразу продажи - всегда есть отложенный спрос. BUYBRAND всегда хорошо оснащена – это помогает не потеряться в информационном потоке неискушенным. Газета с рекомендациями при входе с приветственным словом Екатерины Сойак, она рекомендует и дает советы как выбрать франшизу, на что сделать акцент. Конструкция с навигацией подскажет, где-какие зоны с разбивкой по направлениям – очень удобно.
Всем, кто планирует покупать франшизу я советую обращать внимание на собственный путь франчайзера. Это сейчас у нас 80 городов-партнеров, до этого было 10 лет большого пути со всеми возможными ошибками. 5-6 лет мы развивали только себя. И это был колоссальный опыт. Поэтому франчайзер - это старший партнер, в этом бизнесе очень важно довериться. Мы с большой любовью принимаем советы, слышим обратную связь. Но, чтобы увидеть полный цикл, нужно забраться на холм и понять процесс комплексно. Именно поэтому мы так давно на рынке.
Выставка - это всегда встреча старых друзей и знакомства с новыми. Даже к конкурентам на выставке особое отношение. Выставка располагает к общению. Мы давно на рынке – пошел 7-ой год франчайзинга, и 12 лет своего розничного бизнеса. За это время мы уже многих знаем, и нас уже знают тоже.
На становление культа кофе в России ушло 12 лет. Этот путь мы прошли тоже. Еще живы в памяти истории, как за стойкой стоит бариста с итальянским оборудованием, а люди приходят с запросом: «Дайте нам три в одном с орлом». Все это было…
Принимая решение о развитии бренда, сразу мыслите масштабно. Представьте вывеску своей компании в Лондоне или Амстердаме. Она должна быть понятной, без двойственности восприятия. Я вообще мечтаю, чтобы название моего бренда стало нарицательным. Торговые марки Xerox или Jeep яркое тому подтверждение. Я хочу, чтобы «Coffee Way» обобщенно обозначало место, где можно выпить кофе.
К разработке концепции мы подходили очень скрупулёзно. Год разрабатывали фирменный стиль, в названии Coffee Way есть две идеи - кофе по пути (в дороге) и путь предпринимателя, выбравшего этот бизнес. Особенно забавно было при этом, когда мы пришли регистрировать товарный знак, нас спросили: «Вы хотите зарегистрировать пешеходный переход?»
Я не понимаю концепции «Кофе с доставкой». Капучино уже через три минуты после приготовления уже другой напиток, а когда проходит 20 минут... 2020 внес свои коррективы - все разошлись по домам из-за пандемии, поэтому никак нельзя лишать людей маленькой радости посещения кофейни и выбора напитка.
Франчайзинг - это партнёрские отношения. Win-win (выиграл-выиграл). Это инструмент помогает быстро начать свое дело. Но если дрель, даже самая хорошая, будет лежать в ящике - от неё будет мало толку. Инструменты должны помогать в бизнесе. Партнерство помогает в развитии, но к франчайзингу надо быть готовым. Готовым работать, выполнять стандарты компании, придерживаться принципов и стратегия компании. Франшиза должна быть вам по душе. И вам нужно довериться ей на 100%. Если вы не готовы к этому - лучше не покупать франшизу.