807
Посещаемость торговых центров в выходные 23 и 24 марта резко снизилась после трагических событий в «Крокус Сити Холле». Несмотря на падение трафика, рестораторы и ретейлеры решили направить часть доходов, полученных в эти дни, на помощь пострадавшим. ТЦ и ТРЦ, тем временем, массово усиливают меры безопасности и готовятся к восстановлению посещаемости к концу апреля.
По предварительным оценкам Focus Technologies, посещаемость в столичных торговых центрах за выходные после теракта в «Крокус Сити Холле» снизилась на 30-35%. По сравнению с предыдущей неделей показатель мог упасть на 33% и на 34% год к году. Снижение трафика отмечалось и в регионах, в среднем по России оно составило около 15-20%, передает «Коммерсант».
Как отмечают аналитики, россияне отказались от посещения магазинов и ресторанов не только из соображений безопасности. Многие сделали это из солидарности и в знак сочувствия к погибшим и пострадавшим. «Эмоциональное снижение трафика» на ближайшие неделю-две может составить 50–70%, полагает управляющий партнер «Ванчугов и партнеры» Алексей Ванчугов. Это подтверждают и в ресторанных сетях: во многих на выходные наблюдался высокий процент отказа от брони, в некоторых он достиг 100%.
Так, в сети Black Star Burger отметили, что гостей в субботу было вдвое меньше, чем обычно. Такая же ситуация наблюдалась в заведениях «Росинтер Ресторантс» («IL Патио», «Планета Суши» и др.). В фуд-холлах Eat Market в центре Москвы выручка в субботу снизилась на 30–40%, сеть гастробаров «Раковая» сообщила о полной отмене броней на 23–24 марта.
Возвращения посещаемости ТЦ эксперты ожидают не раньше, чем через месяц. При этом ТЦ и ТРЦ за это время будут массово усиливать охрану, в том числе за счет привлечения нового персонала. Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин полагает, что дополнительные меры безопасности потребуют увеличения расходов на эти цели на 20-30%.
