1271
«Это нормальная практика – расходиться, если франчайзи не выдерживает моего напора в борьбе за качество. Мы долго работали с брендом и имеем на это право», - рассказал в интервью Buybrand.ru основатель бренда Topgun Алексей Локонцев, комментируя закрытие франчайзинговой точки на Пудовкина, 7.
Теперь салон здесь работает под вывеской «Барбершоп 1985» и оказывает те же услуги.
Алексей рассказал, что, если франчайзи приходит и рассказывает, что не может соблюдать требования по качеству и сервису, если у него нет задолженности по роялти, команда Тopgunспокойно отпускает его в свободное плавание. Такие случаи происходят не часто, за 2021 год это первый кейс, и, скорее всего, подобных закрытий наберется не больше трех. Но это связано с тем, что в 2020 году у Локонцева была массовая кампанию по очищению проекта. Он закрыл 25 салонов.
По словам франчайзера, это были точки, которые «разрушали систему и тянули ее на дно».
Напомним, что расставания франчайзера и франчайзи не всегда проходят мирно. Главной темой прошлой недели был конфликт основателя "Додо Пицца" со своим франчайзи из Ярославля. И спор вылился в общественные дебаты на YT-канале.
Если вы выбираете франшизу и сомневаетесь, у нашей эко-системы ЕMTG есть направление консалтинговой поддержки. Отставить заявку вы можете в форме обратной связи>>>
