Сеть французских салонов красоты Guinot, развивающаяся в России по франшизе, нарастила выручку и клиентскую базу благодаря проведению Дня клиента. Мероприятие прошло в заведениях бренда в Москве и Санкт-Петербурге и объединило шесть франчайзинговых салонов в обеих столицах. По итогам посещаемость салонов в этот день выросла втрое, а продажи косметики увеличились на 300%
«Мы давно горели идеей провести крупное мероприятие для наших салонов красоты, но обстоятельства в лице короновирусной инфекции помешали нам это сделать ранее. Но благодаря этому у нас была возможность основательно подготовиться к организации праздника, мы впервые объединили все салоны франшизы в Москве и Санкт-Петербурге», — рассказывает основатель холдинга и идейный вдохновитель Guinot Russia Наташа Зазерская.
В этот день в салонах действовали эксклюзивные предложения для всех гостей: скидки до 20%, укладка в подарок от топ-стилиста при записи на любую услугу, комплиментарные подарки, в том числе сделанные на заказ именные леденцы-погремушки с логотипом бренда. Эксперты и косметологи Guinot проводили консультации на бьюти-баре, говорили с гостями о любимых продуктах бренда и рассказывали о новинках.
По словам директора сети Guinot Марины Гуйды, мероприятие помогло значительно повысить показатели салонов: «Количество посетителей наших салонов возросло в 3 раза, увеличили средний чек практически на 60%, а товарооборот в 4 раза. Мы уверенно можем сказать, подобное мероприятие стало хорошим трамплином для дальнейшего развития бренда и новых идей, которые мы бы хотели воплотить в жизнь».
В рамках Дня клиента Guinot провела лотерею, в которой участвовали все чеки на покупку средств домашнего ухода от 15.000 рублей с 24 февраля по 10 марта. В каждом салоне проводилась своя лотерея, а победители могли выиграть не только инновационный продукт и последнюю разработку Guinot, но и подарки от премиальных партнеров мероприятия, с которыми бренд провел совместную интеграцию.
«Для нас салоны франшизы — давно не просто бизнес, мы выходим за рамки договорных отношений, — добавляют в компании. — Это история не только об участии наших экспертов на всех этапах стартапа и помощь в развитии салона, это, в первую очередь, про сообщество, про традиции и ценности, а также про семью. Вместе мы создаем уникальные проекты, обмениваемся опытом, совершенствуемся и открываем новые грани возможного для уже существующих и потенциальных франчайзи».
Как ранее писал Buybrand.ru, косметика вместе с зоотоварами вошла в число товаров, показавших наибольший рост продаж на маркетплейсах в 2020 году по данным Data Insight.