Один из крупнейших российских маркетплейсов Ozon запустил сервис отправки личных посылок из пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Таким образом он вступил в конкуренцию с лидером рынка курьерской доставки СДЭК, который также развивает сеть офисов по франшизе.
При этом у Ozon услуга работает только от ПВЗ к ПВЗ в пределах сети. Маркетплейс начал тестировать её в апреле 2025 г. Тогда в эксперименте приняли участие 20 человек и девять пунктов. Теперь отправлять и получать посылки могут 58,1 млн пользователей площадки. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту Ozon нужно принести посылку в ближайший пункт выдачи заказов. Отправление не должно превышать по весу 35 кг, и содержимое посылок будет проверяться. Запрещено пересылать оружие, пиротехнику, документы, удостоверяющие личность, и крупногабаритные предметы.
Особенно актуальным сервис будет для отдаленных регионов и небольших городов, где подобных способов доставки еще не было, считает Руслан Эминов, директор по логистике и цепям поставок Ozon.
Аналогичную услугу в марте запустил Wildberries. В тестовом режиме сервис WB Track работал для 100 ПВЗ. Представитель маркетплейса анонсировал, что услуга может быть расширена на всю сеть в ближайшие месяцы. Доставка личных посылок через ПВЗ также есть у «Яндекс доставки» и «Авито доставки».
