2Vtzqxi6Qy1
Франчайзинговая сеть профессиональной косметики для волос «Индустрия красоты» запускает серию очных тренингов по трихологическим, уходовым процедурам и колористике для персонала магазинов собственной сети и франчайзи.
Обучение затронет 43 торговые точки, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, а также в крупных городах Южного федерального округа — Ростове-на-Дону, Краснодаре и Сочи. В план обучения также включены магазины Ростовской области — материнского региона франчайзинговой сети.
«Мы разработали новый формат для очного обучения в каждом магазине сети, — поделилась Анастасия Панфилова, специалист по обучению и развитию персонала сети магазинов «Индустрия красоты» — «программа направлена на увеличение уровня продаж за счет повышения профессиональных знаний сотрудников в области трихологии, колористики и ухода за волосами. Мы постоянно разрабатываем и улучшаем наши тренинги, чтобы повысить вовлеченность сотрудников в процесс консультирования и за счет этого повлиять на лояльность клиентов. Так мы поддерживаем свою миссию бренда-проводника в мир профессиональной косметики, эксперта по салонному уходу за волосами дома. Это ключ к сердцу наших постоянных клиентов»
Основное отличие нового формата обучения — адаптация программы для каждого магазина с помощью предварительных опросов, а также мозговых штурмов во время теоретической части тренинга.
«Индустрия красоты» — сеть магазинов профессиональной косметики. В состав сети входят 13 собственных торговых точек и 30 магазинов, работающих по франчайзингу. 60% оборота сети составляют эксклюзивные бренды косметики среди которых Elgon, MOOD, Inebrya, Jaas, Ekre, Dr. For Hair и другие. Основа маркетинговой стратегии бренда — профессиональный уровень знаний персонала магазина.
О корпоративном маркетинге «Индустрии красоты» читайте в интервью владелицы франчайзи в г. Сочи Зинаиды Карпинской
Реклама: ООО «Бьюти трейд групп».