«Хватит тревожиться, работать надо»

Мы продолжаем публиковать заметки Алексея Баландина, франчайзи «Стильпарка» из Раменского. Он уже рассказал нам, как бельевой ретейл переживал пандемию, санкции и скачки в потребительских предпочтениях. Теперь Алексей делится опытом ведения бизнеса в условиях каждодневно меняющейся реальности. И новой нормальности. Читайте рассказа из первых уст - без прикрас и с трезвым взглядом на сегодняшнее положение бизнеса.

Октябрь был тревожным и неопределенным во всех смыслах. Вы почувствовали влияние геополитических факторов и информационного потока на своём бизнесе?

Октябрь был тревожным, до этого сентябрь был тревожным, теперь ноябрь будет тревожным. Президент в своем выступлении сказал, что «Впереди, наверное, самое опасное, непредсказуемое и, вместе с тем, важное десятилетие...». Это просто новая реальность, поэтому хватит тревожиться, работать надо. Я не ощутил каких-то серьезных изменений. У нас традиционный спад продаж, стандартный осенний и без неожиданностей.

В прошлом месяце вы говорили, что ожидаете роста осенних продаж процентов на 10-15%. Пока ожидания оправдываются?

На самом деле, я говорил, что есть надежды на отсутствие локдаунов, ведь история с пандемией пошла на спад и пропала из топа новостей. В связи с этим я ожидаю, что осень мы отработаем лучше процентов на 10-15, ведь рабочих дней этой осенью должно быть на 11 больше, чем в прошлой. В итоге, оборот за сентябрь у нас меньше на 2%, чем в прошлом году, при этом маржинальность несколько выше, и, как итог, результат в сентябре 2022 немного лучше, чем в 2021.

Оборот в октябре с учетом четырех «дополнительных» рабочих дней выше на 14%, чем годом ранее. Посмотрим, что будет в ноябре, но, думаю, что ожидаемый рост осени 2022 к осени 2021 будет.

Как поменялся трафик в октябре относительно предыдущих месяцев?

Относительно летних месяцев трафик, конечно, существенно снизился, но, если сравнивать с предыдущей осенью, то остался на том же уровне.

Вы как-то меняли ассортимент в связи с частичной мобилизацией? На маркетплейсах говорят о росте спроса на мужское белье и термобелье...

Нет, мы не меняли ассортимент в связи с мобилизацией. Хотя, конечно, было понимание, что спросом начнет пользоваться термобелье, но у меня небольшой по площади магазин, и расширять ассортимент банально не позволила площадь помещения. Дополнительно к и так большому ассортименту франчайзер осенью выпустил довольно большую новую коллекцию корсетного белья, что уже потребовало некоторой фантазии, чтобы все аккуратно представить в торговом зале. А мужское белье у нас в наличии всегда, и какого-то резкого роста продаж не было.

Вы не наблюдаете падение спроса, отток аудитории?

Нет, ничего негативного из вышеперечисленного я не заметил. Посещаемость магазина на обычном для осени уровне. Если сравнить среднедневной оборот за сентябрь-октябрь, то отклонение в пределах 2%. Цены у нас вернулись к уровню начала года, поэтому постоянные клиенты остаются постоянными и нас не забывают.

Какие сейчас планы на ближайший месяц? Будет ли меняться ассортимент, да/нет, почему?

Глобальных планов нет. Все традиционно: оформление магазина к Новому Году, увеличение ассортимента одежды для дома, которая ежегодно отлично продается перед праздниками в качестве подарков. Вероятно, надо будет заблаговременно пополнить запас подарочных коробок, потому что в декабре спрос на них вырастет и найти что-либо у поставщиков будет сложнее. В целом, ассортимент мы уже скорректировали с учетом времени года: остатки купальников и пляжной одежды продаются со скидками, ассортимент теплых колготок пополнен и продажи их постепенно растут. Думаю, если бы магазин «Стильпарк» был бы в предместьях Винтерфелла, и в нем был бы выбор теплых колготок, как у нас, то семейство Старков меньше переживало бы о том, что «зима близко», по крайней мере, с точки зрения холодов. В общем, все как всегда, осень переживем, и наступит новогоднее счастье.

Cпецпредложения по покупке франшизы от ведущих компаний: скидки на паушальный взнос до 100%, интернет-магазин в подарок и отсрочка платежей. Подробнее читайте на странице нашего спецпроекта >>>