75
В сети магазинов «Индустрия красоты», собственных и работающих по франшизе, успешно прошла оценка деятельности торгового персонала. Этот процесс становится важным элементом в стратегии повышения квалификации и уровня навыков сотрудников. Оценка деятельности — это не только волнительный период, но и возможность для повышения знаний и умений персонала.
Процесс оценки разделен на несколько ключевых критериев. Во-первых, анализируются продажи за определенный период, что позволяет увидеть, как сотрудники справляются с выполнением своих задач. Во-вторых, проходит работа с покупателями по чек-листу, где оценивается качество обслуживания. Наконец, важным этапом является тестирование, позволяющее проверить знание ассортимента и навыков продаж.
Сотрудники магазинов внимательно готовятся к оценке. Они изучают состав продукции, представленной в магазине, включая 16 эксклюзивных брендов, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Также активно отрабатываются на местах этапы техники продаж в практических кейсах.
В дни проведения Оценки специалисты Отдела обучения выезжают в магазины для непосредственного участия в оценочных мероприятиях. Эти дни всегда отмечаются высокими показателями продаж, что подтверждает эффективность данного процесса. Члены комиссии заполняют чек-листы по работе с клиентами и предоставляют обратную связь, помогая выявить точки роста для каждого сотрудника.
Таким образом, на месте обсуждаются сильные и слабые стороны работников, что является основой для составления индивидуального плана развития. Компания «Индустрия красоты» прилагает большие усилия для развития своих сотрудников, стремясь к тому, чтобы каждый из них в совершенстве владел навыками продаж и приносил прибыль для компании.
Такая система оценки и развития персонала не только способствует повышения уровня обслуживания клиентов, но и создает здоровую конкурентную среду внутри коллектива, мотивируя сотрудников к самосовершенствованию и достижениям. Итогом данного процесса становиться присвоение категорий торговому персоналу и ежемесячные дополнительные выплаты.
«Мы не раскрываем полностью процесс подготовки и проведения оценки деятельности. Если вам интересно, покупайте франшизу сети магазинов „Индустрия красоты“, и Вы сами убедитесь, насколько работа нашей команды делает процесс обучения и работы сотрудников доступным, легким, а главное, приносит положительные финансовые результаты компании». — говорят в компании.
Erid: 2VtzqxRdvg4
Реклама: ООО «Бьюти трейд групп»
ИНН 6167109197
