Крупнейший международный ретейлер, работающий в сегменте фиксированных цен, Fix Price отчитался о результатах работы в 2023 году. Выручка компании за период увеличилась на 5,1% г/г до 291,9 млрд рублей, из них 32,9 млрд пришлось на опт — то есть на продажи товаров во франчайзинговые магазины. Число последних за год выросло на 79. Корпоративная сеть за то же время приросла 252 точками.
Больше всего франшиз, как и в прошлом году, было продано в России (67 магазинов), на втором месте по франчайзинговой активности Латвия (10), на третьем Узбекистан. Также за счет франчайзинга сеть впервые вышла в Армению и Монголию. При этом количество франчайзи в Казахстане уменьшилось (минус 7 магазинов за год).
В компании подчеркнули, что доля франчайзинговых магазинов в общем числе точек сети сохраняется на прежнем уровне, что соответствует планам по развитию. Там также рассказали о том, что все российские точки Fix Price, находящиеся в корпоративном управлении, будут оснащены системой распознавания очередей, которая показала эффективность в пилотных локациях.
«В четвертом квартале мы приступили к внедрению сервиса распознавания очередей на кассах с помощью компьютерного зрения в целях повышения скорости обслуживания клиентов. Этот сервис позволяет удерживать покупателей, которые ранее могли не завершить покупку из-за очередей на кассах. Спустя два месяца после внедрения технологии в семи пилотных магазинах, их средний трафик вырос на 2%, по сравнению с идентичными магазинами, где технология не применялась. По результатам пилотного проекта было принято решение о масштабировании данной технологии на все магазины под управлением Fix Price в России», — приводятся в официальном сообщении слова Генерального директора Fix Price Дмитрия Кирсанова.
Будет ли технология распространена на франчайзинговые магазины — действующие и планирующиеся к открытию — в компании не уточняют.