Итак, Рэй Крок был включён журналом Time в число «100 наиболее важных людей века». Рассказываем, почему.
Свой путь Рэймонд (это его полное имя) начинал с профессии коммивояжёра, продавал бумажные стаканчики и миксеры предприятиям общественного питания), а до этого успел отслужить добровольцем в автомобильной роте Красного Креста, где познакомился с Уолтом Диснеем.
В 1954 году он познакомился с братьями Макдоналдами, которые владели маленьким ресторанчиком в Калифорнии. Основа их концепции состояла в том, чтобы обслуживать голодных посетителей максимально быстро — собственно, на этом и выстроилась индустрия фаст-фуда. Рэй Крок загорелся идеей развивать данное направление, потому что миксеры, которые он продавал, идеально вписывались в концепцию. Чтобы увеличить поставки своих миксеров в эти заведения, он и купил у Макдоналдов право на открытие ресторанов с аналогичным названием и содержанием на территории США.
Так и создалась самая крупная и известная франшиза в мире McDonald's, которая в России развивалась через крупных франчайзи. В РФ закрылась 2022-м на фоне военной операции на Украине, а на смену ей пришла сеть "Вкусно - и точка", основанная одним из экс-франчайзи сети Александром Говором.
А вот Исаак, он же Айзек, Зингер, стал родоначальником производственного и сервисного франчайзинга. В 1851 году он вместе с Уильямом Кларком основал компанию по производству самых известных швейных машин. И в тот же год запустили франшизу.
Ни Зингер, ни Кларк, не были изобретателями в этой области: они стали инноваторами, которые привнесли усовершенствования в существующие модели.
Вместе они создали корпорацию The Singer Company, которая положила начало франчайзингу, когда в середине XIX века стала заключать с дистрибьюторами товара (швейных машинок) письменный договор на передачу франшизы. Им передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории США. Кроме того, была внедрена система постпродажного сервиса. Потребитель мог отдать свою машинку в ремонт местному дистрибьютору или сам заказать запчасти у производителя по почтовому каталогу.
С тех пор франчазинг прошел большой путь: компании в сферах услуг, ретейла и HoReCa научились использовать его как инструмент наращивания выручки, повышения узнаваемости бренда, региональной и международной экспансии. О том, как работают франшизы в России, эксперты расскажут на предстоящем бизнес-форуме VerSous 2024.
Узнать подробности и зарегистрироваться можно по ссылке >>>