Эта статья познакомит читателя с тем, как обстоят дела с франчайзингом в Бразилии. Почему мы решили рассказать именно про эту страну? Причин несколько. Во-первых, Бразилия – один из признанных мировых лидеров в области франчайзинга, ее опыт является действительно передовым и может пригодиться российским предпринимателям. Сектор франчайзинга показывает стабильный рост на протяжении последних двадцати лет, оказывая благотворное влияние на экономику, создавая рабочие места внутри страны и наращивая бразильскую экспансию на международных рынках. Во-вторых, Бразилия – крупнейшая страна на своем континенте, обладает огромными природными и людскими ресурсами и гигантским внутренним рынком. Ряд общих черт позволяет проводить сопоставления между Бразилией и Россией – странами, входящими в общую группу БРИКС. Наконец, еще одной причиной стало то, что для россиян Бразилия в силу своей географической удаленности все еще остается значительно менее известной, чем Китай и Индия (также входящие в БРИКС).

Плюсы и минусы

Какие факторы делают Бразилию привлекательной с точки зрения франчайзингового бизнеса? Для начала немного общей информации, и без цифр тут не обойтись.

Бразилия – ключевое государство в Латинской Америке. Это самая большая и густонаселенная страна региона. По площади и населению (почти 200 миллионов человек) она входит в пятерку крупнейших стран мира. В Бразилии – один из самых высоких уровней занятости в мире. По данным Международной организации труда уровень безработицы в 2010 году составил 6,7%. По этому показателю Бразилия оказалась в самом верху списка, проигрывая только Китаю, у которого безработица составляет 4,2% (Россия с показателем 7,8% достаточно близка к уровню Бразилии). В Бразилии насчитывается 20 городов с населением более миллиона человек, а город Сан-Паулу является крупнейшим в южном полушарии и четвертым по населению среди городов мира. Численность населения Бразилии растет.

Большой рынок и развитое законодательство в области франчайзинга и защиты частной собственности и инвестиций делают страну привлекательной для развития франчайзинговых сетей. В стране существует значительный спрос на франшизы в сфере услуг, образования, медицины, быстрого питания и ресторанного бизнеса.

Однако, прежде чем протягивать руки к заманчивому «пирогу» бразильского рынка, иностранным компаниям следует принять во внимание и отрицательные факторы. Во-первых, это высокая степень конкуренции со стороны местных компаний, которые медленно, но верно на протяжении последних лет вытесняют иностранных игроков из франчайзингового сектора. К другим негативным факторам можно отнести довольно высокие цены на недвижимость, а также высокую степень социального неравенства в стране, которая потенциально может привести к нестабильности.

Бразильские успехи

Франчайзинговому сектору Бразилии есть, чем гордиться. Удачное сочетание природных, экономических, социально-политических факторов привело к бурному росту франчайзингового бизнеса в стране. В настоящее время сектор франчайзинга составляет приблизительно 2,1% ВНП Бразилии (2010). Франшизы особенно приветствуются в бразильской экономике из-за проверенной бизнес-модели, которая значительно уменьшает риск банкротства новой компании в течение первых нескольких лет. На фоне улучшения социально-экономической ситуации в Бразилии на протяжении последних нескольких десятилетий рынок франчайзинга постоянно рос даже во время экономического кризиса, показав темпы выше бразильского ВНП. Бразильская система франчайзинга оказалась успешной формой ведения бизнеса в особенности для растущих малых и средних предприятий. Она внесла большой вклад в общий потенциал страны с точки зрения привлечения инвестиций, роста экспорта и импорта, создания новых рабочих мест.

Франчайзинг находится в постоянном развитии. Диаграмма на рис. 1 наглядно показывает, что на протяжении многих лет темпы роста в франчайзинговом секторе намного превышают темпы роста экономики в целом. Например, в 2010 году франчайзинговый рынок вырос более чем на 20% при среднем уровне по стране 7,5 %. Даже в кризисный 2009 год франчайзинговые предприятия демонстрировали рост почти в 18 %, тогда как экономика страны показала отрицательную динамику (-0,6%). Эти данные свидетельствуют о том, каким высоким потенциалом роста обладает франчайзинговый сектор страны.

  Рис. 1 Темпы роста в секторе франчайзинга и ВНП Бразилии

Следующая иллюстрация еще более впечатляет. Рис. 2 показывает плавную кривую прибыли в секторе франчайзинга, которая неуклонно растет, несмотря ни на какие мировые кризисные явления. Общая прибыль отрасли составила в 2010 году около 48 млрд. долл. США.

Рис. 2 Прибыль

Чтобы не перегружать нашу статью диаграммами, по другим ключевым параметрам ограничимся только цифрами достижений за последний год (2010). Согласно оценкам, на бразильском рынке присутствует 1855 франчайзинговых сетей (за последнее десятилетие это число выросло более чем в 3 раза) и 86.365 франчайзинговых единиц. Это обеспечивает бразильскому рынку 6-е место в мировом рейтинге по числу единиц и 4-е место по количеству сетей. Общее число занятых в секторе франчайзинга составляет 777 тысяч человек.

Следует учитывать, что все эти показатели достигнуты в не слишком благоприятный период глобальных кризисных явлений, из которых мировая экономика все еще не вышла. Как видно на примере Бразилии, развитый франчайзинг вполне может противостоять кризису. Вот радужный, но при этом вполне реалистичный прогноз Бразильской ассоциации франчайзинга на 2011 год:

─ Рост прибыли: 15%

─ Новые сети: 8%

─ Открытие новых единиц: 8%

─ Новые рабочие места: 62.000

Есть все основания полагать, что бразильцы «с честью выполнят намеченные обязательства», и франчайзинг будет стабильно расти в этой стране и в дальнейшем.

Рынок

Рынок франчайзинга в Бразилии насчитывает 12 секторов: сфера услуг, общественное питание, спорт/здоровье, одежда, образование, обувь и аксессуары, мебель и интерьер, автомобилизм, туризм и отели, фотография и дорожные знаки, информатика и электроника, уборка и хранение. Рис. 3 показывает процентное соотношение между секторами по состоянию на 2010 год.

Рис. 3 Сектора франчайзинга по состоянию на 2010 год

Наибольшее место занимает сектор услуг, который в свою очередь подразделяется на 8 сегментов. Сектор услуг включает в себя следующие сегменты:

1. автозаправочные станции

2. зоомагазины

3. книжные магазины

4. супермаркеты

5. торговля по каталогам

6. транспорт и логистика

7. финансовые услуги

8. хозяйственные магазины

Наиболее динамичными секторами являются одежда, обувь/аксессуары, информатика. Для большинства россиян бразильские бренды малоизвестны, поэтому кратко упомянем самые важные из них.

Одежда и мода: рост в этом секторе происходит в основном за счет консолидации брендов, которые недавно освоили франчайзинг как основной метод экспансии. Среди них можно отметить Tip Top, Mar Rio, а также O Poderoso Timão, который является сетью магазинов по продаже официально лицензированной продукции футбольных команд – сборной Бразилии по футболу и второй по популярности команды Corinthians. Среди более традиционных франчайзинговых брендов заслуживают внимания Caverna do Dino, Hering Store, Hope, PUC, Puket, Scala.

Обувь и аксессуары: данный сегмент показывал стабильный рост доходности, в основном, за счет традиционных брендов Arezzo, Lupa Lupa, World Tennis, Havaianas и Baloné.

Информатика и электроника: этот сектор показывал очень высокие темпы роста доходности за счет таких новых брендов, как Oi Franquias и Amigo Computador. Стоит подчеркнуть, что потребительский компьютерный рынок Бразилии входит в тройку крупнейших рынков мира. Как отмечают местные эксперты, это стало следствием непрерывной модернизации различных отраслей промышленности, снижения цен на персональные компьютеры, популяризации цифровых камер, снижения налогов на ряд товаров, а также распространения сотовой связи. Кроме того, правительственная программа действий против пиратов сократила «серый» рынок компьютеров, программного обеспечения и других устройств.

Ключевые игроки

Ниже приведены рейтинги двадцати крупнейших франчайзинговых сетей Бразилии по объему продаж и по количеству единиц (данные 2010 года). Данные наглядно демонстрируют доминирование местных брендов на бразильском рынке. Как видно из таблиц, только два из топ-10 брендов являются зарубежными (Макдоналдс и Шелл).

Рейтинг бразильских сетей по объему продаж (2010)

Рейтинг бразильских сетей по размеру сети (2010)

Местные и зарубежные франчайзеры в Бразилии. Экспансия бразильских брендов за рубежом

Как отмечалось выше, бразильские франшизы доминируют на местном рынке, составляя в 2010 году 94,5% (см. рис. 4). При этом тенденция последних лет состоит в постоянном уменьшении доли иностранцев и расширении бразильских брендов. Это особенно важно учитывать зарубежным предпринимателям, рассматривающим перспективы выхода на бразильский рынок. Чтобы воспользоваться преимуществами растущего рынка в Бразилии, зарубежным франчайзерам необходимо не только локализовать свою продукцию/услуги, но также вкладывать средства в маркетинговые исследования, а также использовать различные пилотные проекты для проверки восприимчивости рынка.

Рис. 4 Распределение рынка между местными и зарубежными сетями

Бразильские франчайзеры не только активно развиваются на своем внутреннем рынке, вытесняя иностранцев, но и сами с успехом выходят на международный уровень. На сегодняшний день 79 бразильских брендов являются международными, что составляет почти 5% от общего числа брендов страны. Бразильские бизнес-концепции присутствуют в 49 странах мира на всех континентах. Наибольших успехов бразильцы добились в странах, где население говорит на том же португальском языке, что и сами бразильцы. Прежде всего, это Португалия, где доля бразильских франчайзинговых брендов достигает почти 40%. Велика доля бразильских брендов и в США, где она достигает 25%. Эти достижения на рынках развитых стран говорят о том, что бразильские бизнес-концепции ни в чем не уступают своим конкурентам из США и Западной Европы.

Если вы все же хотите найти покупателя вашей франшизы в Бразилии...

Поиск подходящего мастер-франчайзи в Бразилии – дело непростое. Для начала стоит завязать отношения с франчайзерами и мастер-франчайзи не конкурирующих с вами бизнес-концепций, а также тщательно изучить маркетинговую ситуацию с учетом прогноза на будущее. Важным подспорьем в поиске делового партнера может служить бразильская франчайзинговая выставка ABF Franchising Expo, которая проводится в городе Сан-Паулу ежегодно уже около двадцати лет. Следующая выставка состоится 13-16 июня 2012 года.

Как правило, бразильские инвесторы принимают решения на основе хорошо структурированных бизнес-планов с четко прописанными условиями доходности. Было бы заблуждением считать, что бразильские партнеры станут принимать во внимание эмоциональные факторы при выборе определенной торговой марки или бизнес-концепции. Это полезно учитывать при подготовке к деловому контакту с бразильцами.

Стоит отметить еще одну важную особенность, характерную для бразильского рынка франчайзинга. Все чаще при взаимодействии с иностранным франчайзером бразильский партнер считает необходимым, чтобы франчайзер разделил с ним риск вывода нового бренда на бразильский рынок, то есть взял бы на себя часть инвестиций. Обычно «разделение риска» происходит путем создания совместного предприятия. Кроме того, поскольку многие бразильские бизнес-концепции в настоящее время стремятся выйти на международный уровень, они могут быть заинтересованы в обмене франшизами. Имеется в виду соглашение, по которому иностранный франчайзер не только продает свою франшизу в Бразилии, но и берет на себя обязательство продвигать бразильскую франшизу в своей стране.

Что касается получения дохода иностранным франчайзером, то ранее существовавшие законодательные сложности остались в далеком прошлом. Договор мастер-франшизы после его подписания должен быть подан в Центральный банк Бразилии, который обеспечит перевод роялти в адрес зарубежного франчайзера без каких-либо проблем.

Законодательство и защита интеллектуальной собственности

Если вы рассматриваете Бразилию как возможного партнера для вашего бизнеса, нужно обратить особое внимание на правовые аспекты франчайзинга, чтобы избежать возможных споров с местными франчайзи. Закон о франчайзинге Бразилии гласит, что франчайзеры или их мастер-франчайзи должны предоставить всем потенциальным франчайзи документ Circular de Oferta de Franquia (циркуляр франшизной оферты). Этот документ должен содержать информацию о финансовом состоянии франчайзера, а также о любых незавершенных судебных исках.

Бразильская судебная система, как и всякая система, основанная на римском праве, предоставляет множество возможностей для апелляций на всех стадиях. С учетом перегруженности бразильских судов это может привести к значительным задержкам в принятии решения по делу. Не слишком добросовестные истцы могут воспользоваться данной ситуацией, чтобы не платить роялти. При этом они продолжают вести свой бизнес, что может нанести вред имиджу зарубежного бренда.

Зарубежным франчайзерам в Бразилии следует серьезно позаботиться о защите своей интеллектуальной собственности. Для этого необходимо зарегистрировать свой бренд в Бразильском институте интеллектуальной собственности (INPI, адрес в интернете: www.inpi.gov.br). Невыполнение этого требования может привести к судебным тяжбам с лицами, которые преднамеренно или непреднамеренно зарегистрировали торговую марку раньше фактического владельца или создателя бренда.

Выводы

Франчайзинговый сектор бразильской экономики является одним из крупнейших и наиболее развитых в мире. Темпы роста этого сектора стабильно превышают средний показатель по экономике, благодаря чему франчайзинговый сектор превратился в одно из ведущих направлений роста. Сильные позиции местных брендов создают непростые условия для вхождения на рынок зарубежных игроков, однако сегодняшний объем рынка и перспективы роста бразильской экономики и внутреннего потребления ставят Бразилию на одно из первых мест в списке приоритетов для каждого бизнеса, заинтересованного в международной экспансии на развивающихся рынках.

В заключение приведем высказывание известного эксперта и одного из «отцов-основателей» бразильского франчайзинга Пауло Мауро: «Россия очень напоминает Бразилию – с многочисленным средним классом, весьма религиозна с преобладанием христианства, с огромной Москвой, которую мы можем сравнить с Сан-Паулу, и с красивейшим Санкт-Петербургом, который мы можем сравнить с Рио-де-Жанейро. Как и Бразилия, которая говорит на португальском языке, Россия тоже говорит на своем языке, на котором не говорит больше никто. Как и в Бразилии, у вас долгие годы было централизованное правительство, и вы постепенно открыли рынок в девяностые годы. Мы сделали то же самое. Таким образом, в обеих наших странах население начало ездить за границу и познакомилось с международными брендами на протяжении последних приблизительно 20 лет. В обеих странах есть большой внутренний рынок... Воспользуйтесь преимуществами вашего огромного внутреннего рынка и используйте франчайзинг, чтобы развивать местный бизнес, который станет в будущем международным. Бразилия является страной, очень похожей на Россию. Мы можем объединить наши две страны через франчайзинговые бизнес-проекты!»