«Национальный стандарт распространяется на автоматизированный сервис - деятельность по продаже товаров и/или по оказанию услуг с использованием автоматов без участия продавца - и устанавливает общие требования и подходы», - пояснили в пресс-службе Росстандарта.
Стандарт впервые установил классификацию торговых автоматов по различным признакам: в зависимости от вида реализуемых товаров, оказываемых услуг, типа автомата и его расположения, по способу выдачи товаров и другим.
Также ГОСТ описывает условия и способы оказания сервиса с учетом ассортимента реализуемых товаров и услуг, общие требования и требования безопасности при покупке товаров и получении услуги, требования к размещению и порядку эксплуатации автоматов.
«Важность утверждения документа заключается в отсутствии единых требований к данному виду услуг ранее, в то время как развитие отрасли автоматизированных систем торговли и оказания услуг за последние годы выросло в разы», - подчеркнули в Росстандарте.
Отдельное внимание стандарт уделяет требованиям к автоматам, установленным в образовательных организациях. Ассортимент товаров может включать штучные пищевые продукты и напитки, разрешенные к потреблению органами Роспотребнадзора. Размещение и функционирование автоматов в образовательных учреждениях не должно ухудшать условия обучения.