1424
Крупный российский производитель торговых автоматов Uvenco намерен оснастить новые модели кофемашин голосовым помощником. Чтобы клиенты могли делать заказы с помощью речи, компании предстоит разработать систему из микрофонов для захвата голоса.
Об этом свидетельствует вакансия, размещенная на HH.ru, согласно которой Uvenco требуется инженер-разработчик встраиваемых систем. В его задачи входит разработка микрофонной решетки (системы из нескольких микрофонов), а в числе требований — наличие знаний об алгоритмах цифровой обработки сигналов.
Uvenco — группа компаний, объединяющая одноименного вендингового оператора, сеть микромаркетов самообслуживания Self и завод по производству торговых автоматов Unicum. Президент ГК Борис Белоцерковский подтвердил, что Unicum работает над внедрением голосового ассистента: «Разработка предназначена для новой кофемашины Nero Professional», — цитирует его «Коммерсант».
По словам Белоцерковского кофейный вендинг в России переживает серьёзные изменения, связанные как с внешними, экономическими, факторами, так и с внутренними — поведенческими.
«С точки зрения количества мы [вендинговый бизнес. — Прим. ред.] развиваемся чуть медленнее, чем в предыдущие годы, но с точки зрения доходности на аппарат — наоборот: она растет», — рассказал эксперт, выступая на бизнес-форуме и выставке для предпринимателей VerSous 2024.
В 2022-23 гг. на рынке наблюдался значительный рост вендинговых франшиз. Наиболее популярным форматом были кофе-поинты и кофе-корнеры, однако сейчас тренд откатывается назад — в сторону больших напольных кофейных аппаратов по продаже кофе to-go. Основные причины: санитарные ограничения и небольшой объема стаканов в корнерах, который стремительно теряет популярность у российского потребителя, констатировал Белоцерковский.
