734
Слово «франшиза» ассоциируется с надежностью и гарантией дохода. И небезосновательно: добросовестные франчайзеры действительно сделают всё для того, чтобы их партнёр смог вести прибыльный бизнес. К сожалению, зачастую этим словом прикрывают сырую бизнес-модель или совершенно другой продукт, не имеющий к франчайзингу никакого отношения. Страдают от этого, в первую очередь, франчайзи, а мнимые франчайзеры успевают получить деньги от продажи «франшизы» и надежно прикрываются договорами от вала судебных претензий.
Buybrand.ru провел исследование, изучил обратную связь от более чем 100 франчайзи и вывел средние математические значения, подведя статистику по реальным кейсам конфликтов франчайзи с франчайзером. Она показала, что в суд идут только 30% франчайзи, недовольных купленной франшизой. Выигрывают такие суды лишь 5%. Остальные впустую тратят время и деньги на судебные издержки. При этом большинство отмечают, что не обратились с иском только потому, что сочли это слишком сложным, дорогим и трудозатратным процессом.
В целом, предприниматели, наткнувшиеся на недобросовестную или фейковую франшизу, помогли нам разобраться, на чем они «прокололись», и как можно было на начальном этапе выбора франшизы отсеять «франчайзеров», с которыми не стоит связываться. Мы собрали кейсы и сформулировали советы для тех, кто не хочет наступить на те же грабли.
