Крупнейший в России розничный оператор АО "Тандер" (управляет сетью магазинов "Магнит" и "Дикси"), решил опробовать формат даркстора. Это магазин-склад, в который можно прийти как за покупкой, так и за заказом, сделанным онлайн. В точке обслуживают покупателей, как в обычном офлайн-магазине, и курьеров, которые забирают заказы для доставки.
Экспериментальный магазин заработал на Юго-Западе Москвы в Бутове. Площадь первого даркстора "Магнит" составила 600 кв м. Пока что он работает в пилотном режиме.
Пути для доставщиков и покупателей разделены. Специальная зона выделена для упаковки интернет-заказов. Офлайн-продажи также осуществляются в отдельном месте. Для курьеров оборудован вход, через который они могут получать товары, не мешая покупателям.
Как отмечают в компании, ассортимент даркстора шире, чем в обычном магазине "у дома". Он включает около 8000 наименований.
«Гибридный даркстор представляется нам достаточно интересным форматом, который с одной стороны позволяет сделать более привлекательное предложение для традиционных покупателей „Магнита“, а с другой — потенциально повысить эффективность онлайн-канала, — говорит операционный директор по электронной коммерции „Магнита“ Ксения Пушкарская, которую цитирует Retail.ru. — Мы посмотрим, как будет работать пилот и не исключаем дальнейшего масштабирования».