1444
Классический ретейл, вопреки ожиданиям, не смог привлечь трафик за счет скидочных акций под флагом «черной пятницы». Даже наоборот: торговые центры в дни скидок не досчитались посетителей — за неделю Shopping Index упал на 0,6%.
Shopping Index отражает количество людей, посетивших торговые площади. В Москве и Санкт-Петербурге, по подсчетам Watcom Group, он сократился в неделю, когда большинство ретейлеров проводили «черную пятницу». Падение составило 0,6 и 0,8% соответственно.
В денежном исчислении россияне потратили на 39,2% меньше в эту «черную пятницу» по сравнению с прошлым годом. Такие данные приводит «СберИндекс». Падение Shopping Index в ноябре в сравнении с предыдущим аналогичным периодом составило 27,4%.
Роман Скороходов, президент Watcom, отмечает, что показанная динамика связана с тем, что в этом году многие сети решили запустить скидочные акции заранее, не дожидаясь массового старта. Из-за этого показатели посещаемости магазинов оказались размыты. Многие ретейлеры растянули акции так, чтобы объединить их с «киберпонедельником».
В результате, по оценкам директора департамента торговой недвижимости Knight Frank Евгении Хакбердиевой, продажи в офлайн-точках в этом году упали на 40%, передает «Коммерсант».
Зато ретейлерам, торгующим онлайн, «черная пятница» помогла. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, продажи через интернет за три дня (с 27 по 29 ноября) выросли на 80% год к году.
Исследование Superjob, посвященное «черной пятнице», также показало смещение трафика в сторону онлайн-каналов. Число продавцов, представленных в онлайн, выросло примерно на треть по сравнению с 2019-м.
При этом средний возраст покупателя скидочных товаров в интернете увеличился — интернет-магазины активно осваивает аудитория от 45 до 54 лет.
