3230 Ретейл в этом году кидало из стороны в сторону по разным причинам. Этот бизнес оказался одним из самых чувствительных к внешним и внутренним изменениям, и в разных сегментах их ощутили по-разному. В «Стокманне», несмотря ни на что, прогнозируют беспрецедентную выручку, в «Ситилинке» говорят рассказывают о «товарной яме», а в «Азбуке вкуса» констатируют: стрит-ретейл в центре Москвы умер. Об этом главы крупнейших розничных сетей поговорили на CEO Summit журнала Mindbox.
«Мы возвращаемся к привычным допандемийным сезонным трендам, которых не наблюдали последние годы и про которые успели забыть — отметил Денис Сологуб, президент «Азбуки вкуса. Например, сезонный спад продаж в продуктовой рознице летом: люди снова стали ездить в отпуска».
По его словам, люди перестраивают отношение к потреблению, но традиционный осенний рост продаж есть. Говоря о форматах торговли и ситуации с арендой, Сологуб отметил, что стрит-ретейл на спаде, а в центре Москвы он уже умер.
Генеральный директор «Стокманн» Россия Геннадий Лёвкин назвал цифру в 2,7 трлн руб. — таким был объём фэшн-ретейла в 2021 году. «Это +9% к 2020-му, это восстановление 19-го года».
«С уходом западных брендов с рынка ушло 500 млрд. Эти деньги были возмещены теми, кто остался, не полностью. В 2022-м по рынку прогнозировали рост в 3%. По итогам будет падение в 4-5%».
Особенностью года стало, что предложение сократилось больше, чем сократился спрос, констатирует Левкин. Что касается сезонности, она немного изменилась. «В марте все побежали в магазины избавляться от рублей. Был рост. Летом традиционно июнь ровный, июль и август высокие. В этом году летом мы увидели три одинаково высоких месяца, несмотря на то что особо не давали скидок. Мы росли примерно на 20%».
Он подчеркнул, что сеть не делала больших скидок, поэтому маржинальность продаж была больше. В результате, по итогам года в сети ожидают беспрецедентную прибыль (EBITDA).
Главным испытанием для фэшн-сектора стали перебои с поставками из-за нарушения логистических цепей. Особенно тяжело идет товар из Юго-Восточной Азии. «Так плохо, как в этот зимний сезон, с поставками у нас не было никогда. Только сейчас получаем последние поставки зимних коллекций», — пожаловался Лёвкин.
«Товарную яму» — дефицит или полное отсутствие ряда товарных групп — ощутили в «СитиЛинке». После ажиотажа в первой четверти года продажи сильно просели из-за ухода многих брендов из РФ, однако к осени показатели практически вернулись к средней норме, рассказал генеральный директор сети Александр Лозовский. Сейчас ситуация на рынке техники и электроники «как под копирку» повторяет допандемийную, отметил он.
«Осенью мы вернулись на допандемийную динамику. Продажи неделя к неделе повторяют 18-19 год».
Одним из явных отличий от минувшего года стал спад на рынке товаров для дома и ремонта. Генеральный директор ВсеИнструменты.ру Валентин Фахрутдинов, говорит, что в 2022-м не было и не будет тренда на DIY.
«Рынок не растет, скорее стагнирует. Нет ни всплесков, ни каких-либо резких отклонений. Ситуации марта и сентября — это краткосрочные явления. Все через пару месяцев возвращается к норме».
По мнению эксперта, больше всего за год просели те игроки, которые работали только в офлайне. Их потери, по его оценкам, составили от 30 до 40%. Сейчас идет перераспределение спроса в сторону онлайна. При этом онлайн-продавцы стараются расширять сеть пунктов выдачи и других офлайн-форматов в дополнение к торговле онлайн.
«Мы наращиваем своё офлайн-присутствие. Мы хотим быть близко к клиенту. Клиенту важно получить товар быстро и рядом. Растет тот, кто вкладывается в географию и клиентский сервис».
Для справки: ВсеИнструменты.ру предлагает франшизу магазина или ПВЗ. На сегодняшний день сеть насчитывает более 500 точек по России.
