94
Интересный судебный прецедент может быть создан в Калининграде. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области подало иск к местному кинотеатру. Поводом стало обращение в ведомство от зрителя, которого ранее не пустили на сеанс из-за того, что он принес с собой еду. Иск к производству принят, предварительное слушание назначено на 20 ноября.
Инцидент произошел в кинотеатре «Люмен». Один из зрителей пришел на просмотр со своей едой и отказался сдавать её в камеру хранения. После этого сотрудники кинотеатра остановили показ и вызвали группу быстрого реагирования.
Роспотребнадзор на жалобу тоже среагировал быстро: провел выездное расследование и пришел к выводу, что «Правила посещения кинотеатра» не соответствуют требованиям ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством).
На этом основании Управление направило в ООО «Люмен-Фильм НН» предостережение. Однако оно осталось без исполнения, меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства не приняты.
В результате «управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось в суд с указанным иском, просит обязать прекратить противоправные действия в отношении потребителей в части включения в Правила посещения кинотеатра „Люмен“ условий, ущемляющих права потребителей», сообщил Областной суд Калининграда в ТГ-канале.
Требуют от кинотеатра исключить запрет посетителям любого возраста приносить с собой продукты питания, в том числе напитки, а также обязать ООО «Люмен-Фильм НН» довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.
