
Лучше всего косметика продавалась в декабре прошлого года. Тогда же наблюдался рост в числе предоплаченных заказов, что могло быть связано с опасениями потребителей в связи с возможными предстоящими локдаунами. При этом в январе-феврале ретейлеры отметили падение спроса на услугу доставки до двери.
Больше всего косметики покупают в Краснодаре, Челябинске и Санкт-Петербург. Об этом говорит показатель относительного онлайн-потребления. Он считается исходя из соотношения доли заказов, содержащих косметику, к доле населения города ко всему населению России. А вот Омск выделился индифферентностью к этой категории.
«В большинстве исследуемых городов основной пик продаж категории „Косметика“ приходится на декабрь 2020, затем весной 2021 снова наблюдается небольшое увеличение объема продаж. Заметным исключением является Омск», — подчеркивается в отчете об исследовании.
Петербург и Омск также не показали значительного роста заказов по предоплате, в отличие от остальных городов.
По спросу на доставку до двери лидером остается Москва. По самовывозу всех обогнали жители Санкт-Петербурга (74%).
«В целом, в исследуемых городах самовывоз заказов категории «Косметика» является более предпочтительным, чем доставка до двери». До двери, как правило, оформляются заказы с чеком выше среднего.