Продретейлеры, завоевавшие лояльную аудиторию благодаря офлайн-форматам, активно перетягивают её в онлайн, параллельно привлекая новую. Сеть «ВкусВилл» отчиталась о результатах работы за минувший год: согласно отчету, более 2,5 млн (из 7,6млн) покупателей предпочитают гибридный формат покупки продуктов (доставка и поход в магазин), а доля онлайн-продаж к концу 2023-го превысила 50%.
Число заказов, доставленных курьерами, увеличилось более чем в полтора раза и составило 107,7 млн шт. В итоге за прошлый год оборот сервиса доставки вырос на 54%, до 139,4 млрд рублей с НДС.
Сеть дарксторов расширилась до 147 точек (с января по декабрь открыто 28), число магазинов стало больше на 531.
Сеть «ВкусВилл» не продает франшизу и развивается исключительно собственными силами. Представители компании не раз и категорично заявляли о том, что не рассматривают франчайзинг как модель для расширения. Если вам предлагают купить франшизу «ВкусВилла» — не верьте, вас пытаются обмануть.
Общий оборот сети в 2023-м увеличился на 27% до 297,5 млрд руб. с НДС. Продажи проекта «Супермаркет» выросли на 73%, сервиса «Сгоряча» — на 116%. Прибыль компания не раскрывает.