2036
Россияне стали покупать больше серебра, а объем покупок украшений в онлайне вырос в два раза по сравнению с декабрем 2019-го.
Такие данные приводят Sunlight и «585*Золотой». Другие участники рынка подтверждают тенденцию и прогнозируют сохранение тренда в 2021 году.
Объём доставки ювелирных изделий курьерами увеличился в пять раз. Основной причиной послужила легализация онлайн-продаж ювелирных изделий, дополнительными факторами, сказавшимися на росте оборота доставки, стали развитие омниканальности, временная приостановка работы офлайн точек из-за пандемии и вынужденная ориентация на удаленный сбыт.
Кстати: вопреки ожиданиям, женщины в 2020 году покупали больше украшений, чем мужчины. При этом они стали чаще выбирать изделия с бриллиантами. Это сказалось на размере среднего чека, он увеличился на 25% в офлайне и на 30% для покупок, сделанных онлайн.
Как отмечают аналитики Sunlight, спрос особенно вырос на золотые обручальные кольца и кольца для помолвки с бриллиантами стоимостью от 100 тыс. рублей. В сети «585*Золотой», наоборот, говорят, что в 2020 году клиенты приобретали больше серебряных украшений.
«Часть покупателей перешли от золота к серебру или серебру с позолотой. Что касается массивных, а, значит, дорогих, золотых и серебряных цепочек, люди теперь чаще интересуются такими же, но пустотелыми», - поделились в «585*Золотой» с Buybrand.ru.
Также вошли в моду украшения с крупными натуральными и выращенными камнями, но меньшего веса драгметаллов.
«Это тоже одно из последствий снижения доходов населения. Такие украшения в 2020-м покупали больше почти на 10% больше в сравнении с прошлым», — рассказали в «585*Золотой».
Продажи свадебных колец в магазинах сети выросли примерно на четверть,
Активно развивается формат friendly shop — магазин, в который покупатель ходит чаще всего. Он может совершить виртуальную прогулку по магазину, посмотреть на витрины, ассортимент и цены и принять решение о покупке еще до физического посещения торгового объекта.
Для каждой категории товаров развиваются свои группы в соцсетях. «Это также делается для того, чтобы облегчить клиентам выбор из огромного ассортимента — свыше 6 млн украшений», — говорят в «585*Золотой».
