На минувшей неделе в жизни российского малого и среднего бизнеса происходили стремительные изменения, обусловленные пандемией коронавируса. Кому-то пришлось покинуть часть регионов присутствия, другим — перейти на новые форматы работы. При этом предпринимательское сообщество продолжает надеяться на помощь правительства. Кабмин и президент, в свою очередь, пообещали её оказать.
Buybrand.ru внимательно следил за ситуацией. Вот, что нужно знать об итогах этой недели.
Бизнес на «удалёнке»
Больше всего от пандемии пострадал общепит и сфера услуг — в частности, тех, что требуют непосредственного присутствия клиента в заведении. Кому-то удалось решить эту проблему за счёт онлайн- и удалённых сервисов. Ряд образовательных центров успели заранее перевести своих клиентов на дистанционное обучение. Фитнес-клубы проводят онлайн-тренировки и сдают в аренду тренажёры для использования на дому. Мастер-франчайзи сети салонов красоты Guinot Наталия Зазерская рассказала, что в компании разработали новую услугу специально для того, чтобы продолжать работать даже в условиях карантина.
Напомним, что неделя с 30 марта по 5 апреля была объявлена президентом РФ Владимиром Путиным нерабочей. В связи с этим мэр Москвы Сергей Собянин подписал указ о приостановке деятельности ряда предприятий на данный период, глава кабмина Михаил Мишустин посоветовал властям других регионов последовать его примеру. Ранее губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов распорядился закрыть все фуд-корты в торговых и торгово-развлекательных центрах Северной столицы. Также был введён запрет на курение кальянов в общественных местах, что, соответственно, означает временное закрытие всех кальянных.
Ушли в доставку
Рестораторам, впрочем, разрешили продолжать работать в формате «навынос» либо осуществлять доставку готовых блюд. Судя по всему, многие подготовились к переходу на новый режим заранее. За два дня до объявления о закрытии ресторанных залов и кафе в Москве сервис «Яндекс.Еда» зафиксировал небывалый рост количества подключений ресторанов в больших городах. За сутки к сервису подключились около 200 заведений, а это в шесть раз больше, чем в обычный день в феврале. За неделю количество новых партнеров втрое превысило показатели прошлого месяца. Особенно активно подключались к службе доставки рестораны, работающие в столице, на втором месте оказался Санкт-Петербург, Екатеринбург занял третью строчку.
Как отметили в пресс-службе сервиса, наиболее активно к нему присоединяются небольшие несетевые заведения. Это объясняется тем, что большинство крупных ресторанных компаний либо уже работают с одной из сторонних служб доставки, либо имеют собственную.
КСТАТИ: Ретейл справляется с пандемией аналогичным способом. После того, как стало известно о закрытии всех розничных точек, не торгующих товарами первой необходимости в Москве, X5 Retail Group объявила о запуске услуги доставки заказов из книжного интернет-магазина «Лабиринт». Дочерняя компания 5Post, развивающая новые почтовые сервисы, будет доставлять книги и другие товары «Лабиринта» в более чем 8 000 магазинов торговой сети «Пятёрочка» по всей России. «Пятёрочки», напомним, закрываться не будут.
Ушли насовсем
Как ни странно, среди компаний, вынужденных сокращать бизнес на фоне пандемии, оказались аптечные сети. И связано это не с запретом властей. Последние как раз заверяют в том, что все аптечные пункты продолжат работу в прежнем режиме. Однако сами бизнесмены вынуждены закрывать свои точки ввиду падения трафика и скачка валютного курса, после которого ставка аренды резко возросла. В частности, это касается аптек, расположенных на территории московских ТЦ. В «36,6» (насчитывает более 1,4 тыс. пунктов «36,6» и «Горздрав» по всей стране) уже закрыли около десяти аптек, утверждает «Коммерсант».
Не лучше обстоят дела в ювелирном ретейле. Сеть «585 золотой», развивающаяся в том числе по модели франчайзинга, объявила о закрытии ряда салонов. Пока что численность магазинов предполагается сократить на 10%, при этом 45 точек по всей стране уже прекратили свою работу. Эксперты связывают это больше со скачком курсов валют, нежели с ситуацией с коронавирусом. Поскольку стоимость драгметаллов привязана к доллару, цена закупки сырья для ювелиров значительно выросла в последнее время. Кроме того, после легализации продажи ювелирных изделий дистанционным способом (через интернет) необходимость содержать большое количество салонов отпала.
Ожидаемо сокращают количество точек компании, работающие в сегменте HoReCa. Сеть пироговых «Штолле» после девяти лет работы в Челябинске была вынуждена покинуть уральскую столицу. Фитнес-клубы Metro-Fitness закрылись в Перми, Екатеринбург лишился бургеров от Black Star Burger. Во всех трёх случаях речь идёт не о временной приостановке работы предприятий, а именно об уходе бренда из города.
Поможем, чем сможем
Как показал опрос Центра стратегических разработок, участниками которого стали 500 компаний микро-, малого, среднего и крупного бизнеса различных отраслей, около 20% российских компаний намерены урезать зарплаты. 50% представителей бизнеса признались в том, что численность их сотрудников будет сокращена в ближайшее время примерно на 13%. 30% уже оптимизировали штат и изменили кадровую политику, передаёт РБК.
Ряд сетей, первыми ощутивших влияние коронавируса, приняли превентивные меры и позаботились о трудоустройстве своего персонала на случай закрытия собственных и франчайзинговых заведений. KFC, Burger King и «Шоколадница» договорились с ретейлером «Магнит»: на время закрытия ресторанов сотрудники смогут заключить контракты с «Магнитом» и выйти на работу в магазины в качестве работников торгового зала. По словам Раисы Поляковой, гендиректора KFC в России, компания также «прорабатывает варианты с временным трудоустройством в компаниях в смежных отраслях». «Мы готовы трудоустроить сотрудников KFC и других ресторанных брендов в локациях, релевантных нашей сети магазинов», — в свою очередь отметила директор по персоналу «Магнита» Анна Боброва. Как отмечают в «Шоколаднице», сеть может предоставить ретейлеру от 300 до 1000 сотрудников своих московских заведений. Дополнительный персонал понадобится сети для обеспечения стабильной работы в условиях повышенного спроса на товары первой необходимости.
Тем временем, меры поддержки МСП, обещанные властью, в основном заключаются в предоставлении налоговых и страховых каникул для предприятий, работающих в наиболее подверженных влиянию кризиса отраслях. Также рассматривается возможность реструктуризировать выданные кредиты и ввести мораторий на начисление штрафов и пени. Во время встречи представителей бизнеса с Владимиром Путиным 26 марта первый заместитель председателя правительства Андрей Белоусов заявил о том, что прорабатывается вопрос об отсрочке арендных платежей с частными арендодателями. «По арене госимущества этот вопрос уже решён» — заверил Беолусов.
Buybrand.ru продолжить следить за актуальными событиями в жизни российского бизнеса. Следите за обновлениями на нашем портале и не пропустите новые выпуски видеопроекта #F_ckthevirus.