Франшиза Tele2

Алексей Комаров, ИП Комаров А. М., Нижний Новгород

Мы начали совместный бизнес с Tele2 в Нижнем Новгороде, но в этом году стали партнерами оператора в Татарстане. Выбор пал на Tele2, поскольку условия франшизы – 100%-ная компенсация аренды при выполнении показателей KPI и дилерское вознаграждение – были самыми привлекательными на рынке. Организация работы с нашим розничным персоналом, несомненно, является лучшей на рынке мобильной связи. Первоначальное обучение, развитие профессионализма сотрудников, выезды на наши торговые точки, проверки «тайного покупателя» дополнительно мотивируют продавцов. Среди основных преимуществ относительно других операторов отмечу компетентность и гибкость в решении нестандартных вопросов, открытость в общении, что позволяет нам вместе с Tele2 выполнять поставленные цели.

Алексей Платонов, ООО «Интерантенна», Омск

В Омской области у нас 27 торговых точек со средней площадью в 20 кв. м. Мы сотрудничали со всеми операторами «большой тройки», но франшиза Tele2 была единственной, которая активно развивалась. Если другие партнеры делали акцент на «внешнем»: форме продавцов, цвете вывесок и общих регламентах, то Tele2 всегда строила свою стратегию на развитии внутренней эффективности. Это, прежде всего, качество контакта с покупателем: контроль полного цикла взаимодействия с клиентом, конверсия, удовлетворенность абонентов и,  как следствие, коммерческий результат. Соблюдение высоких стандартов обслуживания предполагает системную работу, которая включает обучение, мероприятия для продавцов и многое другое, чего в работе с другими партнерами мы не встречали.

Дмитрий Анисимов, ООО «Олимпия», Смоленск

С самого начала появления сотовой связи в регионе я занимался поставками сотовых телефонов. Это позволило посотрудничать со всеми операторами и в итоге выбрать Tele2.Шесть лет назад я открыл небольшой модуль, площадь которого составляла не более 2-3 кв. м. Он предоставлял полноценное обслуживание не хуже, чем в большом салоне связи. Наша компания сразу открыла около 12 таких модулей в тех уголках города, где большой салон был бы нерентабелен. С компанией-дискаунтером интересно развиваться на рынке мобильной связи, так как она постоянно преподносит абонентам приятные сюрпризы.  У Tele2 понятная и прозрачная стратегия, и это, пожалуй, единственный оператор на рынке, который с таким вниманием относится к обслуживанию абонентов. 

Иван Колодников, ООО «Сфера», Воронеж

Первый салон Tele2 открыл в Воронеже в 2008 году, а до этого работал менеджером в сотовом ритейле. Сейчас у меня 13 точек продаж в Воронеже и 5 –  в Волгограде. Главным преимуществом франшизы Tele2 является возможность быстрого запуска точки: с момента ведения переговоров до открытия объекта проходит не более месяца. Нет необходимости вкладывать большое количество денег в запуск объектов. Продукцию Tele2 удобно продавать: бренд узнаваем, а предложения оператора пользуются постоянным и уверенным спросом.

Роман Богомолов (управляющий директор), ООО «Сим Брокер», Санкт-Петербург

За 10 лет сотрудничества с Tele2 мы открыли 26 салонов и модулей Tele2. На стадии запуска точек для нас крайне выгодно участие оператора в софинансировании проекта, установка за его счет оборудования и покрытие аренды. В бизнесе очень помогает позиционирование компании как честного оператора с низкими ценами − это вызывает доверие у потенциальных абонентов и помогает наращивать продажи. Нравится также прозрачность и честность взаимоотношений с Tele2, возможность дилеров влиять на процессы в компании, вносить свои предложения – есть постоянная обратная связь с руководством. Нам нравится развиваться вместе с Tele2, так как мы чувствуем себя причастными к большому делу. На данный момент у компании лучшие условия по франшизе среди всех операторов сотовой связи.