Добавить франшизу

Данная регистрация предназначена для владельцев франшизы. Для чего мне личный кабинет.

CAPTCHA

Тренды автоматизации: как технологии меняют рынок стрижек

11.03.2024
1893

erid: 2VtzqwNhf9m

Рынок услуг, как и любая жизненная сфера, неизбежно меняется, стараясь не отставать от актуальных технологических трендов. Барбершопы и мужские парикмахерские — не исключение. Сегодня каждая уважающая себя и своих клиентов компания по-максимуму автоматизирует и оптимизирует большинство бизнес-процессов, внедряет новые технологии и доказывает на практике, что даже существующая испокон веков услуга может меняться в духе времени.

Что происходит на рынке мужских стрижек

Согласно исследованию ЮMoney, проведенному весной 2023 года, парикмахерская эконом-класса по-прежнему остается основным местом для стрижки среди опрошенных мужчин. По состоянию на апрель прошлого года в таких парикмахерских стриглись 39% мужчин. Только 18% посещали дорогие барбершопы. 10% — салоны красоты. Остальные мужчины предпочитали стричь волосы дома. Большинство из опрошенных выбирали конкретную парикмахерскую, расположенную рядом с домом или по пути на работу.

О чем это нам говорит? Рынок парикмахерских услуг довольно сильно зависит от экономической ситуации в стране и мире. Население не богатеет, поэтому продолжает голосовать рублем скромно. выбирая парикмахерские с низким ценником. Все чаще мужчины приходят из дорогих барбершопов в места, где ценник значительно ниже. Рынок открывает широкие перспективы для брендов, предлагающих хорошее качество по приятной цене.

Технологические инновации в парикмахерском искусстве

Последние несколько лет стали настоящим прорывом с точки зрения развития технологий в сфере парикмахерских услуг. Современные салоны используют CRM-системы для быстрого и качественного сбора и анализа данных. Собираются клиентские базы. Это оптимизирует работу парикмахерских и салонов, позволяет быстрее и эффективнее отслеживать актуальную статистику.

Про технологические достижения, внедряемые в ежедневную деятельность мастеров, можно даже не рассказывать: они знакомы многим. Роботизированные системы уборки, супер продвинутые машинки, фены и сухожары — все это позволяет делать работу уверенно, быстро и качественно.

186A4171 (1) 1.jpg

Автоматизация процессов в мужских парикмахерских

Рассмотрим на примере парикмахерских франчайзинговой сети СУПЕРМЕН, как автоматизация бизнес-процессов и технологические решения, внедряемые в парикмахерских, экономят время и деньги партнеров сети. Изначальной целью основателя сети Василий Михайлова было создать своего рода фастфуд в сфере мужских стрижек, действуя по принципу — дать людям то, что они хотят: быстро, качественно и недорого. Для того, чтобы оптимизировать работу мастеров на точках и обеспечить низкий ценник на стрижки, команда проекта приняла решение, что администратора в парикмахерских будет заменять платежный терминал, он же будет использоваться для сбора контактов клиентов и сбору статистики, которая будет ежедневно отправляться владельцу точки. Терминал экономит деньги партнеров: средняя зарплата администратора салона в Москве — около 100 тыс. рублей. Ставка уборщицы заменена наличием встроенных пылесосов. Мастеру достаточно смести волосы в определенную точку, и все убрано.

186A8467 1.jpg

Уникальная и постоянно совершенствующаяся CRM-система позволяет анализировать данные и в разы упрощает течение бизнес-процессов. Супер-приложение позволяет быстро найти удобный салон, содержит программу лояльности и другие полезные для клиента данные. Команда сети работает над использованием машинного обучения и искусственного интеллекта при работе с мастерами, чтобы улучшить процесс стрижки.

А что по оборудованию?

В СУПЕРМЕН используется оборудование высочайшего класса. Это позволяет мастерам выполнять стрижки быстро и безопасно. Если вы ведете бизнес в сфере парикмахерских услуг, вы обязаны следить за последними разработками и инновациями, предлагаемыми создателями салонной техники. Поверьте, потребители четко отслеживают, чем орудуют мастера, работая над стрижкой.

Очень важно также, чтобы рабочее пространство мастера было организовано эргономично. Для этого в салонах сети используются комфортные кресла и мебель, позволяющая мастеру быстро перемещаться вокруг клиента, без лишних движений и суеты, которые неизбежно затягивают процесс.

186A8465 1.jpg

Влияние автоматизации на бизнес-модель парикмахерских

Оптимизация и автоматизация большинства бизнес-процессов неизбежно оказывает влияние на бизнес-модель. Благодаря перечисленным выше инновациям и технологиям, продуманная до мелочей бизнес-модель СУПЕРМЕНа предполагает относительно небольшие инвестиции на старте проекта. Если в фундаменте бизнес-модели лежит тщательный анализ спроса, то автоматизация и прозрачность данных образуют надежные стены.

Кроме того, тенденция к использованию AI накладывает отпечаток и на работу в области совершенствования клиентского опыта: команда проекта долго вела работу над созданием приложения и совершенствованием работы терминала, чтобы клиенты имели максимально позитивный фидбек после посещения салонов сети.

Выводы и перспективы

Внедрение технологических инноваций и автоматизация бизнес-процессов в сфере парикмахерского искусства неизбежны и необходимы. Без них парикмахерские и салоны красоты не смогут обеспечить тот уровень клиентского сервиса, который запрашивает современный потребитель. Кроме того, технологии позволяют существенно упростить и удешевить работу парикмахерских. Глобальный вывод из всего сказанного выше прост: мужская парикмахерская эконом-класса, в которой большинство процессов оптимизированы, упрощены и автоматизированы, перспективный и комфортный вариант бизнеса.

Реклама: ООО «Супер Стрижки».
О франшизе
  • Инвестиции, ₽
  • Срок окупаемости
  • Паушальный взнос, ₽
  • От 1 200 000
    До 2 200 000
  • 12 - 18 мес
  • От 400 000
    До 600 000
  • 2016Год основания
  • 2018Год запуска франчайзинга
  • 156Франчайзинговые предприятия
  • 25Повторные открытия
  • 5Собственные предприятия

Доступные барбершопы, оснащенные автоматической системой обслуживания

Подробнее о франшизе
Политика конфиденциальности
Франшизы
Комментарии 0
Пока никто не оставил комментарий