2452
Начало велосезона ознаменовалось для Екатеринбурга плохими новостями. Франчайзи краснодарской сети Lucky Bike, развивавшейся почти в десяти регионах России, сообщили о том, что не могут продолжать работать. Поскольку франчайзер отключил всю поддержку. Как обстоит дело в других регионах, где раньше Lucky Bike открывался по франшизе, выяснил Buybrand.ru.
«Франчайзер из Краснодара без всякой причины отключил ПО, в AppStore и Google Play. Приложение Lucky Bike, как некоторые уже заметили, исчезло», — сообщили в группе Lucky Bike Екатеринбург в ВК.
«Нет программного обеспечения, нет приложения, нет возможности выставить велосипеды. Нет доступа к базе пользователей. Нет возможности продолжить работу. Наше желание продолжить работу не было услышано франчайзи [автор ошибся: имеется в виду франчайзер. — Прим. ред.]. После чего нами был подан судебный иск (номер дела А32-18387/2023). Дальнейшая судьба велошеринга Лаки Байк в городе Екатеринбурге напрямую зависит от решения суда. Не уверены, что ситуация разрешится в этом сезоне, но будем на это надеяться».
Мы проверили состав и судьбу указанного дела, заведенного по исковому заявлению ООО «Урало-Сибирская транспортная компания» к ООО «Лаки шеринг». Как указано в судебном заключении, «требуя принять меры по обеспечению иска, истец не обосновал существование реальной угрозы невозможности исполнения в дальнейшем судебного акта, не представил доказательств, которые бы свидетельствовали о причинении или возможном причинении заявителю (истцу) значительного материального ущерба». Поэтому в удовлетворении ходатайства о принятии обеспечительных мер истцу было отказано.
На самом деле ещё весной 2021-го Lucky Bike купил основатель крупнейшей сети кикшеринга Urent Андрей Колесник. Urent на сегодняшний день охватывает 100 городов и как и Lucky Bike, развивается по модели франчайзинга. Но в прокат сдает не велосипеды, а электросамокаты. Как признался Колесник, он приобрел компанию ради того, чтобы заполучить в команду Илью Тимаховского, который после сделки занял позицию директора по развитию Urent .
По просьбе Buybrand.ru Илья прокомментировал ситуацию: "Отключение от ПО коснулось всех партнёров в связи с прекращением деятельности Lucky Bike. Претензии конкретного партнёра сейчас рассматриваются в судебном порядке, дать комментарии по существу смогу после завершения судебного процесса и вынесения решения суда".
Мы проверили, как после этого работал Lucky Bike в других городах, в которые велошеринг успел выйти на стадии бурного развития франшизы (а это: Тюмень, Рязань, Краснодар, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Владимир, Белгород, Сергиев Посад и Уфа).
В Тюмени сервис ушел на зимовку 22 октября 2022-го, с тех пор активности в ВК-группе не было. Пользователи в комментариях так же жалуются на то, что приложение отключилось и пропало из списка доступных для скачивания.
В сообществе Нижнего Новгорода пользователи не дождались ответа от франчайзи о сроках старта велосезона в 2023-м и пришли к выводу, что он так и не начнется. «Ещё и денег на счёте осталось... Кидок, получается».
Рязанский Lucky Bike ещё в апреле 2022-го отказался от франшизы и сменил бренд на Urent. Тогда же его примеру последовал франчайзи во Владимире.
Ростов-на-Дону, который стал вторым городом присутствия франшизы, закрыл велосезон в 2020-м, и больше Lucky Bike туда не возвращался. Что и не удивительно, поскольку отзывы о компании в последние месяцы работы были, в основном, негативными: «Ужасный сервис!», «Тех поддержка напишите актуальные варианты связи с вами!!!вы не отвечаете !!!!» Похожая ситуация в Уфе: в 2021-м клиенты, оплатившие поездки, не могли связаться с компанией: «Ни один номер не отвечает, как связаться с вами?» «... вообще нет великов....»
В родном городе франшизы Краснодаре активность Lucky Bike прекратилась в мае 2021-го. Очевидно, в связи с продажей Urent.
От себя можем отметить, что франшиза Lucky Bike стартовала на наших глазах и развивалась достаточно быстро. Некоторое время мы наблюдали за судьбой первого франчайзи сети в Ростове-на-Дону. Его дневник можно прочитать здесь >>>
Хотите набраться опыта и знаний для запуска франшизы? Оцените свой потенциал и получите лайфхаки от экспертов на международной выставке Buybrand Expo 26-28 сентября в московском «Экспоцентре». Если готовы к полному погружению в мир франчайзинга, записывайтесь на трехдневный осенний интенсив «Школа франчайзеров». Подробности и регистрация >>>
