5702 Миссия Buybrand — быть правой рукой для предпринимателей, выбирающих себе франшизу. Общаясь, проводя мероприятия, встречи и семинары, мы поняли, что наши клиенты переросли статус посетителей и гостей выставки. Нам был необходим комплексный подход к организации их визита. Так возник проект Buybrand Club.
«На выставку приходят посетители с разным уровнем предпринимательской грамотности, с различными целями и задачами. Разрабатывая концепцию Клуба, мы думали о двух целевых группах: первая — это те, для кого покупка франшизы — первый опыт в бизнесе, вторая — опытные предприниматели, заинтересованные в услугах консультанта по франчайзингу, который помогает не только подобрать, но и проверить франшизу, что существенно экономит время и деньги покупателя франшизы», — рассказывает продюсер мероприятия Виктория Казакова.
Идея закрытого Клуба для франчайзи с индивидуальными консультациями, доступом к опыту действующих франчайзи, знаниям практиков бизнеса и содействием в проведении переговоров с франчайзерами началась со сбора обратной связи за три месяца до выставки Buybrand Expo, которая прошла 27-29 cентября. Когда проект был запущен, результат превзошел ожидания. «С каждым, кто отправил запрос, я общалась лично — рассказывала о программе обучения, полезных опциях и услугах. Те, кто становился участником, получал доступ к закрытому чату и телеграм-каналу для получения информации от организаторов», — делится куратор проекта Алена Артюхова.
За 2 недели до выставки члены клуба получили список экспонентов. Одной из опций клуба было содействие в назначении встреч до пяти встреч с франчайзерами и помощь в подборе франшизы под критерии участников. Эта услуга помогла сразу исключить компании, которые не готовы были продать франшизы в тот или иной город.
«Предварительно проделанная работа помогла исключить компании, не подходившие участникам Клуба по разным критериям. Это существенно сэкономило их время на самой выставке. Они пришли уже подготовленными, а после обучения в первый день, получив недостающие знания, начали еще лучше ориентироваться в том, какая франшиза им подходит, а какая - нет», — говорит Алена.
Алена Артюхова проводит встречу участника Клуба с франчайзерами.
К подготовке образовательной программы создатели проекта также подошли со всей ответственностью.
«При подготовке программы мы отталкивались от наиболее часто задаваемых вопросов, которые нам направляют потенциальные франчайзи, а также от того, с чем мы сами сталкиваемся в процессе работы. Сфокусировались на слабых местах, где чаще всего допускаются ошибки начинающими предпринимателями, а именно: на понимании того, как рассчитать финансовую модель франшизы, на что обратить внимание в договоре коммерческой концессии, как проверить франчайзера и о чем спрашивать действующих франчайзи», — рассказывает Виктория.
«На рынке заявлено более 3500 франшиз. Проверить все практически не реально. Но зато реально научить предпринимателей правильно подходить к выбору франшизы. Именно эту задачу мы и ставим перед собой вот уже на протяжении 20 лет. На фоне постоянно меняющегося рынка, бизнес-трендов и потребительских предпочтений достаточно постоянной величиной остаются критерии, по которым можно отличить сильную, качественную франшизу от слабой. Наши форумы и образовательные программы направлены на то, чтобы помочь предпринимателям избежать очевидных ошибок при покупке или запуске франшизы», - отмечает Екатерина Сойак, генеральный директор компании EMTG, автор и создатель проекта Buybrand.
«Учитывая отсутствие огромного опыта ведения бизнеса, решила для себя начинать новый проект с франшизы. Можно было много и долго гуглить в соцсетях про все нюансы оформления, но за день обучения в клубе получила ответы на все основные вопросы — на что стоит в первую очередь обращать внимание при выборе франшизы. С этими знаниями плодотворно провели два последующих дня выставки — состоялись непосредственные встречи с франчайзерами. Наметила для себя интересные направления, дальше будем считать, думать. Уверена, еще обратимся к вам за дальнейшей помощью!»
Наталья Мельник, Владивосток
Три дня интенсива, полемичные темы, яркие дискуссии, смена векторов мышления. Главный вывод всех участников клуба: продукт востребован, но важно сохранить в нем эксклюзивность и индивидуальный подход.
Действующие мультифранчайзи делятся опытом. Слева направо: Тимофей Кузнецов (CMD), Мария Карпушкина (One Price Coffee), Юлия Романова («Стильпарк»).
«Несмотря на море информации, которую можно найти в Интернете, людям нужно общение, живой обмен опытом, наставничество. Когда можно задать вопрос и получить ответ не от „инкогнито“, а от конкретного человека с опытом в той сфере, которая тебя интересует. Главная ценность Клуба — это индивидуальная консультация с экспертом по франчайзингу, который вас выслушает, поможет понять, чего вы на самом деле хотите от бизнеса, ответит на ваши вопросы, содействует в организации встреч и будет с вами на связи в течение всех дней выставки и даже после ее окончания. Поэтому количество участников Клуба было лимитировано», — рассказывает Виктория.
Клуб не заканчивает работу. Участники, купившие пакет VIP, отправились «прощупать» бизнес на месте. Наши клиенты уже побывали на встрече с франчайзи OnePriceCoffee, в течение двух часов продуктивной беседы они узнали все детали внутренней кухни. Сеть детских центров Smile fish открыла двери детских садиков домашнего типа. А один из сооснователей семейного бизнеса Иван Сорокин разобрал вместе с гостями финансовую модель бизнеса. На очереди сеть спортивных секций, а также подбор франшиз, которые можно купить в других странах.
Клуб дал возможность на одной площадке встретиться с действующими франчайзи в сегментах HoReCa, розницы и услуг. Предприниматели поделились опытом ведения бизнеса, работы в составе крупных франчайзинговых сетей, обозначили болевые точки и дали советы начинающим. Участники Клуба смогли погрузиться в активную деловую атмосферу, послушать, а затем получить материалы от экспертов-практиков: Эрнесто Гонсалеса, управляющего партнера Stars Coffee, Екатерины Сойак, генерального директора EMTG и основателя выставки франшиз BuyBrand Expo, Марины Зинченко, руководитель финансового департамента FoundationBrands, и других специалистов в сфере франчайзинга.
Если вы пропустили BuyBrand клуб и хотите подобрать или проверить франшизу, не дожидаясь следующей выставки, вы всегда можете обратиться в наш отдел консалтинга и заказать интересующую вас услугу.
