1969 «Реестр надежных курьерских служб» под руководством Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и Межрегиональной ассоциации курьерских служб (МАКС) начнет свою работу уже летом этого года. Площадка объединит компании, предоставляющие высококачественные услуги, а данные о компаниях будут обновляться ежеквартально.
«Последняя миля» легко может разрушить репутацию ретейлера или, наоборот, увеличить число лояльных клиентов, готовых возвращаться в магазин за новыми покупками. Для электронной торговли реестр или топ-лист лучших из лучших - это возможность выбрать действительно добросовестного партнера, ориентированного на конечного клиента и гарантирующего качество своих услуг», - цитирует ТАСС президента АКИТ Артема Соколова.
Реестр создан для формирования единых стандартов качества оказания услуг, в частности, для поддержки российских компаний с курьерской службой, улучшения доставки товаров и повышения конкурентоспособности. При формировании рейтинга учитываются данные об участниках компании, сведения о курьерских типах доставок, постаматах и пунктах выдачи. Эти способы доставки можно фиксировать на разные сроки - день в день, на следующий день или экспресс-доставка. Благодаря этим фильтрам потребители смогут проверить и/или померить свой заказ.
Создатели подчеркивают, что рейтинг беспристрастен, повлиять на него можно только качеством работы. В дальнейшем он станет реестром для формирования единых стандартов оказания услуг курьерской доставки.
Партерами проекта стали: lamoda, PickPoint, "М.Видео", Ozon.ru, Яндекс Go, "Вестовой" и другие. Агрегаторами - PimPay, Mea Soft, ApiShip, Post Service.
Присоединиться к платформе могут как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица отдельно. Решение о включении принимает экспертная комиссия в составе членов АКИТ и МАКС.
