Exmail, продававшая франшизы ПВЗ «Авито» с 2022 года, проиграла судебный спор с сервисом, в ходе которого требовала с последнего 18 млрд рублей.
Сотрудничать с «Авито» Exmail начала в 2022 году, активно продавая первую франшизу брендированных ПВЗ сервиса. До этого посылки с «Авито» можно было получить через «Почту России», в ПВЗ «Сдэк», DPD, Boxberry и др.
За первый год работы Exmail и «Авито» открыли более 350 точек по всей России. Но в 2024-м сервис расторг сотрудничество в одностороннем порядке. Причиной послужило большое количество жалоб на порчу и недоставку посылок. Их было на 30% выше среднего показателя.
Разрыв сотрудничества ударил не только по оператору, но и по франчайзи, признавали в Exmail. Поэтому с первоначальной суммы в 1 млрд рублей исковые требования к «Авито» увеличились до 18 млрд: к размеру упущенной выгоды франчайзер прибавил убытки, равные стоимости всего своего бизнеса, который оказался под угрозой банкротства из-за долга Альфа-банку в 142,2 млн руб.
Следующее заседание по банкротству Exmail назначено на 21 мая 2026 г.
Франшизы ПВЗ есть у Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», совместить ПВЗ можно с офисом службы доставки по франшизе «Сдэк».
