Американская сеть Domino’s Pizza, долгие годы развивавшая в России собственную и франчайзинговую сеть, подает все больше сигналов о том, что скоро покинет нашу страну. Рынок от этого пострадает не сильно: на апрель 2023-го под брендом работало 142 точки, 119 из них управлялись франчайзи, и в случае ухода бренда они продолжат работать. Но вот самые преданные клиенты уже пострадали. Участникам акции «Domino’s навсегда», которые сделали фирменное тату с логотипом сети в обмен на пожизненное снабжение бесплатной пиццей, объявили, что пиццы больше не будет.
«Акция предусматривала получение сертификатов на бесплатную пиццу в течение 100 лет за татуировку с логотипом Domino’s Pizza. Но, в связи с огромным количеством обстоятельств, мы предлагаем каждому участнику „забить“ татуировку в одном из тату-салонов 13 By Timati за наш счёт», — гласит сообщение в ТГ канале Domino’s Pizza (орфография и пунктуация оригинала сохранены).
Участники акции жест компании не оценили. Как сообщает Mash, ряд из них намерены требовать денежную компенсацию в размере полутора миллиона рублей. Впрочем, для ООО «Домино Пицца», управляющей сетью в РФ, эта сумма лишь капля в море долгов и судебных претензий. К концу марта к ней было подано 24 иска на 78 млн рублей. 13 июня к производству был принят иск от «Промсвязьбанка» ещё на 2,3 млн.
В РФ брендом Domino’s Pizza управляет мастер-франчайзи DP Eurasia. Она также развивает сеть в Турции, Азербайджане и Грузии. Слухи об уходе DP из России появились в конце 2022-го. Тогда управляющая компания поспешила их опровергнуть, назвав рыночными спекуляциями. Тем не менее, уже в сентябре минувшего года компания прекратила любую активность в российских соцсетях и возобновила её только 21 июня.
Официально сеть продолжает предлагать франшизу на территории РФ.