Рост рынка e-commerce в 2020-м году составил 44% по сравнению с 2019-м. Помогла пандемия: потребители переориентировались на бесконтактные покупки, а ретейлеры активно развивали услугу доставки и собственные онлайн-платформы. Однако в перспективе ближайших лет интерес россиян к онлайн-шоппингу значительно упадет, прогнозируют аналитики. Уже в 2024 объем рынка приблизится к допандемийному уровню.
Такие данные приводит Data Insight. По подсчетам компании, на текущий момент объем рынка электронной торговли в России составляет не менее 2,5 трлн рублей. Количество отправлений в 2020-м выросло на 35% и составило 883 млн отправлений. При этом более двух третей посылок (65%) были доставлены собственными логистическими службами ретейлеров. Еще 23% пришлось на сторонние логистические компании, а 12% поступили покупателям по почте.
В 2024-м году ажиотажный спрос на покупки онлайн и, соответственно, на доставку товаров, упадет до докризисных показателей, прогнозируют эксперты.
ПРО ДРУГИЕ ТРЕНДЫ РЕТЕЙЛА ЧИТАЙТЕ В НАШЕМ МАТЕРИАЛЕ >>>
Пока что самым популярным каналом доставки остаются пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы. По оценке Data Insight, в первой половине 2020 года через ПВЗ и постаматы было получено 68% всех посылок. Только в апреле 2020-го, в период локдаунов и других ограничений, связанных с угрозой распространения коронавируса, россияне стали чаще заказывать доставку до двери, предпочитая её посещению ПВЗ.Рынок фулфилмента на этом фоне вырос почти вдвое — с 15 до 27,5 млрд рублей. Совокупный среднегодовой темп роста (CAGR) с 2018 года составил 63%.
Buybrand.ru уже писал о том, что в России есть компании, предоставляющие франшизу фулфилмента. Развитие в этом направлении стало одним из основных бизнес-трендов в пандемийный период.