2497
Компания, управляющая по франшизе ресторанами быстрого питания McDonald’s в Перу, выступила с официальным заявлением после гибели двух сотрудников от удара током в одном из заведений сети. Как утверждает оператор, несчастный случай произошёл из-за неисправности аппарата по розливу напитков. Менеджмент ресторана был в курсе проблемы, однако не доложил о ней в центральный офис.
Ресторанами McDonald’s в Перу по франшизе управляет компания Arcos Dorados Peru, также работающая в других странах Латинской Америки и в Карибском регионе. В сумме под управлением холдинга находятся более 2140 ресторанов бренда, в том числе в Бразилии, Чили, Эквадоре, Аргентине, Мексике, Коста-Рике, Венесуэле, Уругвае.
Сообщения о гибели двух сотрудников перуанского ресторана McDonald’s появились в середине декабря. В связи с этим Arcos Dorados Peru приостановил работу 29 заведений в стране для проведения проверки. После того, как на улицы Лимы вышли протестующие с плакатами с фото погибших сотрудников McDonald’s и требованием «справедливости для их родственников», представитель холдинга выступил с официальным заявлением.
«К несчастью, о том, что аппарат был неисправен и бил людей током, знали только менеджеры данного ресторана. В администрацию компании об этом никто не доложил», — заявил в интервью Reuters Хосе Андраде, генеральный директор Arcos Dorados Peru.
По словам Андраде, расследование, проведённое компанией, показало, что менеджерам заведения о неисправности аппарата было известно как минимум за 24 часа до трагедии. Теперь оператор работает над пересмотром внутренних протоколов с целью предотвратить подобные случаи.
