Восемь крупных франчайзинговых сетей магазинов откликнулись на призыв Министерства экономики, торговли и промышленности Японии оказать дополнительную поддержку своим франчайзи. Они представят программы помощи до конца апреля, пишет издание The Yomiuri Shimbun.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются франчайзи ретейлеров в Японии, - это утилизация продуктов с истекающим сроком годности, а также нехватка рабочей силы при необходимости поддерживать круглосуточный режим работы магазина.
Проблему со скоропортящимися продуктами уже пробуют решить несколько ретейлеров. Так, сеть магазинов Poplar (460 точек) начала продавать такие продукты со скидкой. Этим вопросом обещает заняться и компания FamilyMart Co. (16,4 тысячи магазинов FamilyMart в Японии).
СПРАВКА: Франчайзер FamilyMart уже представил свою программу помощи франчайзи. В течение года компания потратит 133 миллиарда йен ($1,2 млрд) с целью увеличить прибыль партнеров. Среди предложенных мер – установка четырех тысяч автоматов касс самообслуживания и введение стимулирующих выплат для тех партнеров, магазины которых продолжат работать 24 часа в сутки.
С июня в 270 японских магазинах FamilyMart начнется эксперимент по сокращению часов работы для франчайзи, работающих с одним и теми же поставщиками. Этот шаг рассматривается как подготовка к переводу остальных магазинов сети на сокращенные часы.
FamilyMart – вторая по величине сеть круглосуточных магазинов в Японии после ретейлера 7-Eleven (20,9 тысячи точек в стране). Лидер рынка первым столкнулся с необходимостью пересмотреть формат работы 24/7. Ретейлер даже судился с франчайзи, самовольно закрывшим магазин на несколько часов из-за нехватки персонала. После этого на защиту трудящихся встали профсоюзы.
В 7-Eleven пока не готовы предоставить своим франчайзи выбор, сколько часов в сутки работать. Ретейлер тестирует сокращенный рабочий день только в десяти собственных и франчайзинговых магазинах сети. По словам владельца одной такой точки в префектуре Осака, сокращение времени работы магазина уже дало положительный эффект: в феврале и марте его прибыль выросла относительно аналогичного периода прошлого года. Положительная динамика обусловлена снижением затрат на персонал.