Елена Лихачёва
Главный редактор портала BUYBRAND Inform
Создавать бренд с нуля – занятие архисложное и дорогое. Совсем другое дело, когда бренд «имени себя» запускает уже раскрученная и популярная медийная персона. А если руководство компании принимает решение продвигать этот бренд, используя все преимущества франчайзинга, то это уже серьезная заявка на успех.
Именно по такому пути двигается Анна Чапман, скандально известная рыжеволосая экс-разведчица. Она уже попробовала себя в качестве телеведущей, финансиста, директора фонда поддержки молодых учёных, предпринимателя, теперь же она - основатель собственного бренда женского одежды «Анна Чапман», вдохновением для которого стала русская культура. Особенность новой торговой марки в том, что в коллекциях используются принты, созданные на основе традиционных русских орнаментов.
Компания Анны Чапман, невзирая на свою молодость, планирует развиваться по франчайзингу, так что рады представить вам нового франчайзера на российском рынке.
Итак, знакомьтесь! Анна Чапман – франчайзер и участник выставки франшиз BUYBRAND Expo 2014
Мы задали Анне несколько вопросов об идеологии ее коллекции; о том, кто прописывал ее франчайзинговое предложение; и о том, где и как она планирует продвигать свою франшизу.
Почему вы выбрали именно такой стиль для ваших коллекций?
Сейчас появился определенный пласт людей, которым надоело носить вещи с чужой идеологией, дизайн которых более ориентирован на запад, чем на нашу собственную культуру. Весь мир восхищен Российской культурой, кроме нас самих. Большинство россиян начинают понимать это. Последние 20 лет мы наблюдали противоположные процессы. Многие промысловые хозяйства, которые существовали в наших деревнях, исчезли. Люди, которые пытались восхвалять русскую культуру и занимались подобными проектами, не были популярны, потому что в моде довлели исключительно западные ценности, а в мире в целом - ценности потребления.
Когда в политической системе нет идеологической основы, очень сложно не только вдохновляться собственной культурой и сохранять ее, но и просто знать ее. Но сейчас пришли другие времена. Мой проект - это просто небольшая часть огромного процесса, это одежда, созданная в России, с российскими орнаментами, с элементами живописи наших выдающихся художников, это совместное творчество с промысловыми хозяйствами.
Не отсекает ли ваш личный имидж, который может нравиться, а может и не нравиться, определенную часть потенциальных покупателей?
Имя служит легким стимулом для первоначального знакомства. Любопытство людей играет роль, и не использовать это было глупо. Но как говорится в русской пословице: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Если в бренде не будет должного качества, сервиса, понятных и удобных каналов дистрибьюции, то самое яркое имя скоро перестанет иметь значение. В любом бизнесе самое важное - его содержание, например философия бренда. Кстати моей изначальной целью при создании бизнеса было разрушить стереотип о том, что хорошая одежда должна быть обязательно дорогой. Цена может быть доступной, а качество при этом - высоким.
Яркое имя выставляет напоказ любые действия бренда, поэтому надо стараться работать стабильно хорошо, и тогда имя будет работать на бизнес, а не наоборот. Я бы сказала, что бОльшим преимуществом скорее является не известность имени, а именно тот факт, что имя личное, а значит, каждая вещь проходит личный контроль того человека, чьим именем назван бренд.
Почему в качестве инструмента для продвижения своего бренда вы выбрали именно франчайзинг?
Потому что в моем проекте нет инвестора, а франчайзинг - это самый качественный и кратчайший путь к росту качественных каналов сбыта с полным контролем маркетинга и концепции бренда.
Кто прописывал франшизный пакет: Вы сами, ваши партнеры, коллеги? Или привлекали специалистов со стороны?
Мы с моей командой отвели 2 года на тщательное исследование рынка, нанимали разных специалистов, но основную работу все-таки сделали сами, засучив рукава и не боясь самой скучной и тяжелой работы.
Какие требования у вас к будущим партнерам?
Здесь, всё достаточно стандартно: наличие собственных финансовых средств и положительная деловая репутация. В том случае, если Партнёр не из розничного бизнеса, мы хотим видеть у него грамотного управляющего. Также, немаловажным моментом является аккредитация торговой площади и согласованный план развития в ключевых для нас городах.
Какие регионы вы хотели бы развивать в первую очередь?
Это все города-миллионники, а также города с населением от 500 тысяч человек.
Часто медийная персона - всего лишь «лицо» бренда, а руками и головой работают совсем другие люди. Насколько вы вовлечены в проект?
Я могу быть всем в этом бизнесе: и финансистом, и переговорщиком, и программистом, и продажником, и грузчиком, и фурнитурщиком, и строителем, и юристом, и упаковщиком, и уже технологом даже. Я лично знаю каждую швею с фабрики, поэтому ответ прост: вовлечена полностью. Ничего не происходит само собой. Но я не дизайнер, я скорее бизнес организатор и идеолог проекта.
Вы сами будете управлять будущей франчайзинговой сеткой?
Надеюсь, что нет. Я создала проект, но любым направлением должны заниматься настоящие профессионалы. И моя самая первая задача - их найти и соединить в эффективной сплоченной команде. И сработать так, чтобы мое вдохновение передалось нашим партнерам и клиентам, чтобы все получали удовольствие и удовлетворение от себя в проекте, от работы, от создания наших вещей, от магазинов и вообще всего, что мы делаем. Чтобы каждый человек мог почувствовать себя частью чего-то большего, чем он сам. Чтобы просыпаясь, человеку хотелось бежать на работу, чтобы подумав о нас, захотелось улыбнуться. И может быть надеть нашу одежду.
Расскажите, что будет представлять из себя ваш стенд на выставке BUYBRAND Expo?
Стенд у нас будет самый простой. Свои пока немногочисленные ресурсы мы инвестируем в качество продукции, в ассортиментную линию, в автоматизацию и прозрачность бизнес процессов.
Чего вы ожидаете от выставки?
Ожидаю конструктивной критики, чтобы усовершенствовать свою концепцию. Я уже давно слышала об этой выставке и слышала только самое хорошее, а познакомившись с Екатериной (Екатерина Сойак, генеральный директор компании EMTG – организатора выставки BUYBRAND Expo – прим. ред ), я вдвойне рада принять участие в самой выставке и в форуме по франчайзингу.
В этом году Анна Чампан станет не только экспонентом выставки, но и модератором сессии «Шпионские игры в бизнесе», которая станет частью Московского Международного Форума «Франчайзинг в эпоху перемен» 2014. Форум традиционно пройдет в рамках выставки франшиз BUYBRAND Expo с 23 по 25 сентября в ЦВК «Экспоцентр».