20527 7 ошибок нейминга во франчайзинге
Елена Лихачёва
Сначала было слово или почему стоит воспользоваться услугами нейминг-агентства.
Про одно и то же событие можно сказать разными словами: можно - «аннексия», а можно - «воссоединение».
"Вывеска" сильно меняет отношение к происходящему. И это действительно работает. Везде. И в политике, и в бизнесе, и во франчайзинге тоже.
Выбирать название компании, которая планирует в дальнейшем развиваться по франчайзингу, нужно особенно тщательно. Правильное название может обеспечить вашей франшизе более легкое продвижение не только среди потребителей, но и среди потенциальных франчайзи. Неправильное — способно обречь ваш бизнес на безвестность и неудачу, так и не дав дорасти до собственной франшизы. В хорошей концепции правильным должно быть все, включая название. Выбирая правильное название для франшизы, главное - не сделать грубых ошибок, которых на самом деле не так уж и много.
Ошибки нейминга с примерами - 7 правил и примеры для создания лучшего нейминга:
1. Не используйте географические названия
Самая популярная ловушка для будущего франчайзера, особенно если у вас в планах продавать франшизы на других рынках — географические и видовые названия. Например, названия San Pablo Disk Drives или «Воронеждизайн». Вполне возможно, что компания под таким названием через несколько лет захочет расширить свою деятельность за пределы города Сан-Пабло или Воронежа. Что такое название будет означать для клиентов в Чикаго или Липецке?
2. Не попадите в клуб «Сёрлы и Педрини»
Проверьте, как звучит выбранное вами название на других языках. Детское питание Bledina, посуда Pedrini и туалетная бумага Serla обрели популярность в России благодаря своему, мягко говоря, необычному для русского уха звучанию, но вы уверены, что именно такая популярность нужна вам на иностранных рынках? Да и желающих стать франчайзи Бледины или Педрини может оказаться не так уж и много.
3. Не используйте местные словечки
Хороший нейминг заключается в отказе от использования в названии понятных только на одной территории словечек или устойчивых словосочетаний. Например, если на старте вы решили называть свой ресторан «Ёлки-палки», то это сработает, но вот продать франшизу под таким названием во Францию или ОАЭ будет крайне проблематично.
4. Известное имя – ваше преимущество
А вот если вы используете в своем названии имя или национальное словечко, известное на весь мир, то это станет вашим дополнительным преимуществом. Например, на франшизу «Кафе Пушкинъ» («Pushkin») уже очередь по всему миру. В этом смысле вполне удачным может считаться также название «Чайкофский», которое представляет собой слегка измененную, но все-таки узнаваемую и всем известную фамилию.
5. Называйтесь своим именем, только если у вас денег «куры не клюют»
Фамилии владельцев компании в качестве названия брендов («Дымов», «Коркунов») считаются не слишком удачными в мире франчайзинга, особенно международного, так как на раскрутку такого бренда надо потратить намного больше денег, чем на какой-либо другой.
6. Не увлекайтесь сутью
Отлично, когда название компании говорит само за себя и почти полностью отражает его суть. Например, название Italiatour было придумано одним нейминговым агентством для продвижения продажи туров в Италию. Несмотря на то, что это выдуманное слово, клиенты отлично понимают, какую услугу им предлагают. Более того, название Italiatour вызывает эмоциональное возбуждение от мысли о поездке за границу. Но, как обычно, ваше самое большое преимущество одновременно может стать вашим самым большим недостатком. Если впоследствии вы или ваши франчайзи решите продавать туры не только в Италию, но и в Германию, то ваше название станет для вас ловушкой.
7. Выбирайте правильные части
Учитывая тот факт, что почти каждое слово уже было использовано в той или иной торговой марке, большинство компаний останавливаются на составных словах. В этом случае, проследите, чтобы эти составные части имели латинское, греческое или английское происхождение. Такое языковое происхождение можно считать более или менее интернациональным. Хороший пример удачного нейминга название Acura, у которого нет словарного значения, но оно предполагает точные технологии, так как с фрагмента Acu во многих языках начинаются слова, обозначающие точность. Именно это и нужно было компании. Работая с такими смысловыми фрагментами (которые лингвисты называют морфемами), можно создать одновременно и информативные, и уникальные названия. Или, допустим, бренд «Виагра». При его разработке специалисты по неймингу использовали два слова - «vita» (жизнь) и «Niagara» (название известного водопада). Таким весьма нестандартным способом разработчики добились чрезвычайно позитивного эффекта. Название торговой марки означает – «водопад жизни».
Вот еще несколько общих рекомендаций, которые вам, возможно, пригодятся.
1. Удачные примеры нейминга — названия, не содержащие цифры и инициалы.
2. Ваше название должно вызывать эмоции. Есть один простой способ – добавьте в название своей франшизы знак восклицания. Это «вдыхает» в название франшизы энергию и содержит призыв к действию. Такой прием хорош для франшиз по продаже товаров для молодежи, детей и других активных пользователей.
3. Добавления вроде «Капитан», «Mr.» или «Доктор» автоматически добавляют оригинальности и солидности, а также отлично переводятся на другие языки. Сравните: Doors и Mr. Doors, Koffer и Dr.Koffer, «Веб» и «Доктор Веб». Это также является хорошим примером удачного нейминга.
4. Не выбирайте длинные или запутанные названия.
5. Держитесь подальше от забавных каламбуров, которые понятны только вам.
Правильное название — это первая ступень на пути к созданию популярного бренда и сильной франшизы. Первый шаг важен в любом деле, в конце концов, именно «с первого шага начинается путь в тысячу миль».
