2121 Ерлан ЖУРАБАЕВ
Швейцарский Давос, куда на несколько дней в году съезжаются политики, финансисты, руководители корпораций и франчайзинговых систем, давно стал символом глобализации. И вот за полмесяца до очередного Всемирного экономического форума (ВЭФ) вышел в свет 64-страничный аналитический доклад, составленный по результатам опроса 469 (!) экспертов, плотно сотрудничающих с ВЭФ. Он послужит информационно-аналитической базой для давосских рассуждений «сильных мира сего», оказавшихся вполне бессильными перед кризисом общества расточительных, погрязших в долгах шопоголигов (на уровне людей, компаний и государств). Как выбраться из трясины «ценных бумажек» на твёрдую почву реальной экономики? Этому не учат ни в Оксфорде, ни в Принстоне, ни в Йеле, ни в Академии им. Плеханова. Сообщество экспертов как смогло зафиксировали своё понимание остроты момента, а поскольку партнёрский бизнес функционирует не в безвоздушном пространстве, давайте приглядимся к давосскому сценарию, которому вполне подходит название последнего фильма Стэнли Кубрика «С широко закрытыми глазами».
В мире
Суперпредставительный состав экспертов обусловлен тем, что речь в докладе идёт о многих десятках стран и отраслей. О мире в целом и его регионах. Одних рисков проанализировано полсотни. Сделана попытка – на мой взгляд, слабая – мониторинга и картографирования угроз и устранения последствий. В докладе все риски сгруппированы по пяти категориям: экономические, экологические, геополитические, социальные и технологические. Эксперты полагают, что в 2012 году акценты смещаются с экологических рисков на социально-экономические. Хронические финансовые дисбалансы и чрезмерное неравенство в доходах стран будут характеризовать ближайшее десятилетие. Это в свою очередь может привести к возврату к протекционизму в торговле.
Долговой кризис в Еврозоне приобрел доселе невиданные масштабы и глубину. В Греции и Италии дошло до смены правительств. Уже после опубликования доклада для ВЭФ международное агентство Standard & Poors снизило рейтинги сразу девяти участников Еврозоны, включая Францию, Италию, Испанию (у последней сразу на два пункта и это вам не Греция!). Забавно, что рейтинг бедной маленькой Греции оставлен на этот раз в покое, поскольку еще в июле прошлого года был уже понижен агентством до «мусорного». Но и в Греции ситуация деградирует, приостановлены очередные транши финансовой помощи ей.
Особенно удручает тот факт, что в мировом сообществе так и не приняты радикальные решения по хроническими угрозам. В докладе это отражено следующим образом: «Вполне вероятно, что принимаемые нами защитные меры уже непригодны для управления жизненно необходимыми человечеству ресурсами, обеспечения благоприятного состояния рынков и общественной безопасности». Впервые за многие десятилетия нет веры в то, что уровень жизни для следующего поколения будет выше, чем сегодня. Эта новая проблема особенно остро стоит в промышленно развитых странах, которые всегда источали уверенность и смелые идеи, обеспечивая общий бэкграунд оптимизма.
Так называемая «арабская весна» продемонстрировала силу сетевых ресурсов и мобильной связи. В докладе живо описаны новейшие коммуникационные угрозы в том числе и хорошо налаженному бизнесу. В нынешние времена, когда мир функционирует в цифровых сетях, когда миллиарды мобильных телефонов общаются в Интернет, эксперты ВЭФ предупреждают о нарастающей опасности кибератак на частных пользователей. Можно представить какой хаос они могут вызвать в управлении, логистике, отчётности транснациональных франчайзинговых систем. Предупредительным сигналом для корпораций в прошлом году стали хакерские атаки на базы Sony Playstation.
В России
Что стало в России после того, как паровой каток кризиса пригладил победные реляции кабинета министров Путина? Что бы ни говорили нам сверху – разорились тысячи коммерческих структур, включая франчайзинговые. На улице вопреки бесконечным рассуждениям о модернизации оказались десятки тысяч квалифицированных работников. Снижается покупательская способность населения – в этом основная причина замедления инфляции в РФ, остающаяся тем не менее раза в полтора выше, чем в Евросоюзе, а тем более в США. Ритейлерам можно предсказать весь год со скидками, всё это осложнит жизнь франчайзи, работающих с конечным потребителем.
Показательно, что ЦБ РФ не склонен рефинансировать банки под портфели кредитов малого и среднего бизнеса. Эксперты говорят, что ЦБ, не желая давать деньги под залог «воздуха», не поддерживает предложение некоторых российских банков, которые просят у Банка России доступ к рефинансированию под залог кредитов малым предприятиям. Об этом, кстати, прямо говорится в комментарии Департамента банковского регулирования и надзора ЦБ на сайте Ассоциации региональных банков. Нормативная база Банка России относит малые предприятия к заемщикам второй категории надежности. В результате банки не могут получить деньги в ЦБ под залог портфелей кредитов, выданных малому бизнесу, и под его векселя. Тем более, что для малых предприятий предусмотрена упрощенная система отчетности, которая как раз и не соответствует требованиям Центробанка. Последний имеет устойчивую аллергию на любые риски, не связанные с непосредственным обслуживанием государства. В итоге никакой самый крепкий франчайзинг не даёт никаких преимуществ заёмщику-франчайзи в глазах коммерческих банкиров. Правда, есть мнение, что банки могут получать рефинансирование в Российском банке поддержки малого и среднего предпринимательства (бывший Российский банк развития), а также в региональных (в том числе для Москвы) фондах, созданных местными администрациями. Но что-то заёмщики об этом молчат.
У некоторых финансистов, например, у директора Департамента развития банковских продуктов финансовой группы БКС Александра Дерягина, созрело мнение о том, что для малого бизнеса есть смысл ввести отдельную программу кредитования при поддержке государства. Только где оно государство? У него, понимаешь ли, встреча лидеров государств АТЭС во Владивостоке в сентябре – целый необитаемый остров успеть отстроить надо с супермостом на материк. Олимпийская стройка в Сочи отстаёт от графика – грузовой порт им. Дерипаски штормом смыло. Ещё чемпионат мира по футболу 2018 приближается, а стадионы у нас – ни к чёрту. Какой уж тут малый бизнес?! Кстати, кандидат в президенты Владимир Путин в своей предвыборной программе обещает создать условия для стимулирования частной инициативы, развивать и гарантировать предпринимательские свободы…
Напоследок о хорошем (насколько это возможно в наше время) для ритейлеров, работающих в РФ. Наш потребительский рынок всё ещё недоразвит во многих регионах. Недоразвитость состоит не в отсутствии конкурентов, а в том, что многие из них не умеют грамотно работать с покупателем. В таких условиях доля лояльных покупателей у заметной части сетей низка, а следовательно есть возможности переориентировать потребителя на себя.
