Не гугли — спроси у Buybrand.ru

- ул. Плехановская, 45,

- ул. Пушкинская, 18,

- Олимпийский жилой массив, 12,

- ул. Владимира Невского. 38Е,

- ул. Фридриха Энгельса, 12.

В самом Воронеже в этом году открытий не планируется. Будет открыто еще одно СЛО до конца года в Нововоронеже.

Закрытия магазинов, как и открытия, происходят абсолютно в каждой сети. Другое дело, что обычно франчайзеры активно декларируют количество открытых точек, и крайне неохотно — закрытых. Это связано со стереотипом, что наличие закрытых франшиз говорит о неэффективности бизнес-модели. На самом деле, закрытие может быть вызвано разными причинами — как объективными, так и субъективными. К объективным относятся факторы, на которые ни франчайзер, ни франчайзи не могут оказать никакого влияния, например:

 Регресс торгового центра (падение трафика, «износ» оборудования и т.д.)
 Режим нерабочих дней, введенных в связи с пандемией
 Рост арендной ставки и прочее

К субъективным — те, на которые можно повлиять при наличии определенного опыта и желания с ними работать:

 Неверный выбор локации
 Отсутствие интереса развиваться в конкретном сегменте
 Отсутствие финансовой грамотности
 Несоблюдение стандартов франшизы
 Экономия на сотрудниках и ассортименте и другие.

Знание и понимание этих причин может помочь потенциальным предпринимателям в будущем избежать подобных ошибок. Поэтому коммуникация на эту тему не только с франчайзером, но с бывшими партнерами компании — это важный элемент в построении успешного бизнеса.
В случае с закрытием магазинов сети «Стильпарк» все эти причины имели место. Происходили и такие случаи, когда в процессе работы франчайзи осознавал, что ему неинтересна бельевая сфера и он хотел бы реализовать себя в чем-то другом.

Главное в истории с любым закрытием — понимание, что такое развитие событий — это тоже важный опыт, который в будущем может стать точкой роста как для франчайзера, так и для предпринимателя.

В случае с партнерами сети «Стильпарк», активное сотрудничество с франчайзи ведется не только в ходе подготовки к открытию магазина, но и в рамках его повседневной операционной деятельности. В перечень поддержки входит довольно большой объем возможностей: от консультирования и помощи в выборе помещения, разработки архитектурного проекта магазина и рекомендации по проведению ремонтных работ до подбора и обучения персонала, формирования постановочного заказа и прочего. Также мы предоставляем партнерам доступ к сегментно-ориентированной системе управления продажами, разработанной на платформе 1С, помогаем в установке компьютерного оборудования, программном обеспечении, подключении периферийной техники. Наши технические специалисты бывают на связи с партнерами в формате 24/7.

Кроме этого мы предлагаем партнерам открытие магазина «под ключ», где все вышеперечисленное франчайзер полностью берет на себя.

Взаимодействие продолжается и после торжественного открытия - сотрудники сети отслеживают динамику продаж каждого магазина, анализируют причины роста или резкого спада, и исходя из этого составляют перечень рекомендаций, который может включать в себя: ротацию ассортимента, запуск индивидуальных акций, трейд-маркетинговую активность для привлечения трафика, запуск дополнительной рекламы, обучение персонала по контрактным категориям товара и так далее.

Вопрос о том, сколько надо денег, вполне закономерный, им задается каждый потенциальный предприниматель. Располагая определенной суммой денег, всегда хочется в неё уложиться, а еще лучше-сэкономить. На сегодняшний день в нашей сети есть предварительный расчетные данные на открытие магазина. Это 50 тыс. руб./м2. Они включают в себя и проектирование магазина, и изготовление оборудования, и ремонтные работы в помещение, и заказ товара. Первично мы ориентируемся именно на эти расчеты, но окончательный объем необходимых инвестиций мы можем определить, только оценив конкретную площадку. И это в большей степени зависит от ее состояния и затрат на ремонт.

Например, Вы располагаете суммой 3 млн.руб. и рассчитываете на открытие магазина «Стильпарк». Оптимальная площадь при данной сумме инвестиций может быть 60 кв.м., т.к. 60 кв.м.*50 т.р. = 3 млн.р. Но мы совместно с Вами находим площадку 55 кв.м., в состоянии, требующем только косметического ремонта. В этом случае инвестиции могут составить 55 кв.м.* 45 т.р. = 2,5 млн.р Существуют и другие примеры, когда на 1 кв.м. требуется больше денег, но данные затраты всегда оправданы потенциально более высокими оборотами магазина.

Любая франшиза – это, в первую очередь, коммерческая история. И мы не исключение. Если говорить в общем, то источников дохода франчайзера может быть несколько:

Паушальный взнос – это платеж, который покупатель франшизы платит франчайзеру за возможность работать под брендом. Нередко бывает, что именно этот платеж и является основной статьей дохода франчайзера. И он, в свою очередь, будет больше заинтересован в новых открытиях, нежели в развитии и положительной динамике продаж уже существующих. Такая практика не редкость и для молодых франшиз, которые появились на рынке сравнительно недавно, и для крупных федеральных сетей. При рассмотрении такой франшизы следует тщательно изучить информацию о ней, обратить внимание на возраст, репутацию и историю взаимодействия с другими партнерами. У франшизы «Стильпарк» паушального взноса нет, поэтому мы не зарабатываем на количестве открытых магазинов. Роялти - регулярный платеж, который франчайзи осуществляет в период, предусмотренный договором, за поддержку со стороны головного офиса франчайзинговой сети. Платеж может быть необоснованно высоким, а может быть минимальным. Например, в «Стильпарке» низкое роялти, которое составляет всего 1% от ежемесячного оборота. Это, конечно, источник дохода, но он несущественный, так как мы товарная франшиза и наш основной заработок - реализация товара в конечной точке продаж. Это означает, что управляющая компания выступает основным производителем или поставщиком продукции для партнеров, и ей выгодно, чтобы закупки осуществлялись регулярно и хорошими объемами. Работая в рамках такой системы, мы делаем всё зависящее от нас, чтобы партнеры сети «Стильпарк» зарабатывали вместе с нами и были успешны.

Еще одним источником дохода могут быть дополнительные услуги, которые не отражены в договоре коммерческой концессии, но по факту все равно необходимы. Например, регулярное обучение по продукту или услуге, разработка маркетинговых акций, создание рекламных макетов, продвижение и т.п. Многие франшизы оказывают такого рода услуги платно и зарабатывают на этом. В случае со «Стильпарком» наличие подобных услуг не предусмотрено, потому что вся декларируемая поддержка отражена в договоре коммерческой концессии.

Оказывает ли компания помощь в подборе помещения? Такой вопрос, как правило, задают партнеры, у которых еще нет предпринимательского опыта или он есть, но не в сфере розничной торговли.

Многие считают, что поиск и выбор помещения – это очень просто. Если понравился торговый центр, то можно позвонить, узнать стоимость аренды, посмотреть помещение, а затем подписать договор с ТЦ и смело покорять вершины бизнеса. Вот здесь и совершаются первая глобальная ошибка – выбор места без грамотного полноценного анализа.

Понимая значение данного этапа, мы оказываем партнерам всестороннюю поддержку как в поиске помещения, так и в оценке уже имеющегося в собственности или аренде. Нами всесторонне анализируется локация площадки, конкурентное окружение и ценовое предложение в торговом центре, транспортная доступность объекта, наличие якорных арендаторов, трафик и многое другое. При необходимости мы подключаемся и к переговорам с арендодателем, чтобы получить максимально выгодную ставку и условия для партнера.

В практике сети «Стильпарк» есть один довольно показательный случай, который не только хорошо иллюстрирует роль выбранной локации в успехе бизнеса, но и показывает почему при выборе стоит прислушиваться к рекомендациям франчайзера:

Один наш партнер выбрал помещение самостоятельно, но попросил компанию дать ему свою оценку. Торговый центр не соответствовал стандартным параметрам выбора площадки в нашей сети – при довольно высоком трафике, ценовой сегмент ТЦ оказался низким, его основу составляли стоковые магазины, да и выбранное размещение магазина в зоне фудкорта не располагало к покупке нижнего белья. С нашей стороны партнеру были предоставлены все доводы, но в результате франчайзи не прислушался к ним и поставил нас перед фактом подписания договора аренды. Как итог, не проработав и года на данной площадке франчайзи закрыл магазин.