Казалось бы, грех этим не воспользоваться. Покупай детскую франшизу — и живи припеваючи. Однако на деле коммерческая деятельность в этой сфере столь же привлекательна, сколь и сложна. И имеет массу нюансов, как юридических, так и психологических. Ведь угодить надо не только самому клиенту, но и его маме (или папе, или бабушке, а иногда и всем сразу).
Какой «детский» бизнес сложнее и проще всего открыть и почему? Какие форматы и концепции наиболее перспективны? Какие инвестиции потребуются для запуска по франшизе? Buybrand. ru нашёл ответы на эти вопросы, исследовав рынок и опросив экспертов. Давайте разбираться, что почём
Учиться и ещё раз учиться
В условиях дефицита мест в детских садах не убывает спрос на услуги в сфере дошкольного образования.
Классический формат группы дневного пребывания, совмещённой с занятиями по дошкольной подготовке, остаётся стабильно востребованным, однако очень сложно развивается по франшизе. Основная трудность для франчайзи связана с организацией работы кухни, оборудованием спальных мест и прохождением регулярных проверок на соответствие СанПиН, которые являются обязательными, если дети приходят в группу на 5 часов и более.
На этом фоне выигрывают форматы с уклоном исключительно на образовательные услуги, а вернее — на всестороннее развитие. Они не предполагают длительного — более 5 часов — нахождения ребёнка в заведении, а значит, для франчайзи будет намного легче найти соответствующее всем требованиям закона помещение. Да и проверок будет гораздо меньше. Современные родители хотят не столько «сбагрить» ребёнка кому-то, кто будет присматривать за ним в течение рабочего дня, сколько воспитать своего маленького гения, который будет уметь танцевать, рисовать, петь, извлекать квадратные корни в уме, быстро читать, разговаривать на китайском и делать сальто.
Одним из устойчивых трендов в этом сегменте остаётся популярность занятий по скорочтению и ментальной арифметике. «Тренд к развитию детских франшиз, в частности — к направлению „ментальная арифметика“, — мы почувствовали около трёх лет назад», — говорит директор по развитию сети SmartyKids Марина Желтова. Со времени запуска проекта только по франшизе было открыто около 350 центров, и, как утверждает Желтова, рынок до сих пор не заполнен. «По нашим расчетам, рост спроса на ментальную арифметику будет сохраняться ещё порядка 3 лет», — прогнозирует она.
Минус концепции состоит в том, что её довольно сложно адаптировать для зарубежных рынков. С этой точки зрения намного проще развиваются франшизы детских бизнес-школ. Проект MiniBoss с успехом вышел как на западный, так и на азиатский рынки, несмотря на довольно высокую стоимость открытия по франшизе. «Мы разработали универсальные стандарты развития ребенка до уровня успешного человека для Филиппин, Таиланда, Великобритании, России и Литвы. Они едины и не содержат никаких особенностей по ментальности», — поясняет основатель сети школ MiniBoss Ольга Азарова.
Есть ещё ряд универсальных форматов, не требующих отдельных затрат на локализацию и, соответственно, относительно простых для масштабирования за рубежом. Это, например, спортивные школы или кружки по интересам, связанные с программированием и робототехникой.
ПРИМЕР № 1
...Вкалывают роботы
Российский проект кружков робототехники «Роббо клуб», получивший резидентуру в Сколкове в 2015 году, на сегодняшний день насчитывает около сотни точек в России, Киргизии, Финляндии и Китае и готовится выйти на Ближний Восток. Презентовав свою франшизу на международной выставке современных технологий и решений в системе образования Dubai GESS-2019, компания отчиталась о заинтересованности более чем 200 потенциальных партнёров.
ПРИМЕРЫ № 2 и 3
...Спортивный интерес
Сеть футбольных школ «Юниор», начавшая развиваться по франшизе в конце 2018 года, на момент написания материала насчитывала более 440 заведений в 21 стране мира, в том числе в Египте, Испании, Индии, Индонезии, Китае, Казахстане, Киргизии, Малайзии, Узбекистане, Сингапуре, США и Чехии.
В апреле 2019-го о запуске франшизы хоккейной академии заявил омский клуб «Авангард». Франшиза академии предполагает реорганизацию как действующих муниципальных, так и частных хоккейных школ, объясняли в пресс-службе «Авангарда». Речь идет, в частности, о техническом и методическом дооснащении заведений, подключающихся к проекту.
Стоимость и сроки окупаемости детских образовательных и развивающих франшиз колеблются в зависимости от уровня жизни в регионе, исходя из которого, как правило, и формируются цены на услуги. «В Москве обучение стоит 500 евро в месяц, по Литве — 300 евро, в Украине — 250, в Грузии — 150, а в Дубае 1000. Поэтому и срок окупаемости разный. В целом — от 1 месяца до 1 года», — говорит Азарова.
«Регионы оживают. Мы видим улучшение качества трафика на выставке [Buybrand Franchise Market — Прим. ред.], оживление направленного интереса к франшизе. Люди из регионов готовы платить».
Ольга Азарова, основатель сети школ MiniBoss
Поиграем?
Много детских концепций — не менее успешных — не связаны с образованием. Развивать такой бизнес, казалось бы, намного проще, но и тут есть свои нюансы.
Крупный ретейл детских товаров в России пока далёк от франчайзинга. Сети вроде «Кораблика» и «Дочек-Сыночков» предпочитают открывать собственные универмаги и гипермаркеты и практически не работают в малых форматах. Одно время франчайзингом пробовал заниматься «Детский мир», запустивший франшизу британских магазинов интеллектуальных игрушек ELC, однако программа была довольно быстро заморожена и больше не возобновлялась.
Торговые сети с более узким ассортиментом и, соответственно, ориентированные на более компактные форматы, напротив, активно пытаются осваивать рынок франчайзинга, однако «молодость» представленных франшиз не позволяет делать выводы об их эффективности.
Компания TOY. RU, уже имеющая свой интернет-магазин игрушек и 165 собственных точек по всей стране, предлагает франшизу с инвестициями в открытие — без учета стоимости товара — в диапазоне 2,3–4,75 млн рублей. Ещё от 4 до 8 млн франчайзи придётся потратить на то, чтобы заполнить полки. Срок окупаемости магазина не зависит от площади и размера вложений и, как обещает франчайзер, составит 2 года. Впрочем, единственная партнёрская точка бренда на момент написания материала не проработала и года.
Ещё одну «игрушечную» франшизу — за паушальный взнос в 45 тыс. руб. — предлагает сеть IQ Toy. Стартовые инвестиции составят 2 млн руб., при этом стоимость аренды помещения в эту сумму не входит. Окупиться такой магазин должен за год. Однако информации о функционирующих франчайзинговых точках на официальном сайте компании нет.
Одежда и обувь
На рынке детского одёжного ретейла ситуация более ясная. Например, российский производитель детской одежды Choupette с успехом освоил франчайзинг, под этим брендом по всей стране работают 96 франшизных бутиков. Паушальный взнос для работы по франшизе составляет 130 тыс. руб., роялти отсутствует, срок окупаемости — от 6 месяцев до года. Размер стартовых инвестиций чуть больше, чем для игрушек, — 3,2 млн руб., включая стоимость первой партии товара.
Как отмечают франчайзеры, потенциальных партнёров всё меньше стали пугать цифры первоначальных вложений. «Если раньше предприниматели боялись покупать франшизу за 50 тыс. евро [около 3,6 млн руб. — Buybrand. ru], то теперь они понимают, что это нормальные честные деньги за франшизу высокого качества, и готовы платить эти деньги», — рассказала Ольга Азарова.
Увидели перспективы вложений в «поколение будущего» и обувные ретейлеры. Например, производитель «дышащей» обуви Geox запустил в России сеть магазинов детской обуви, которую намерен развивать как в рамках собственной сети, так и через партнёрские отношения. На момент написания материала работало уже три точки бренда в таком формате. А к 2020-му, по словам гендиректора Geox Russia Сергея Шувалова, их число дорастёт до пяти.
Преимущество по сравнению со «взрослыми» — меньшая площадь помещения, а значит, и меньшие вложения. По информации франчайзера, средние инвестиции в детский магазин составляют от 2,9 до 3,9 млн рублей. При этом показатель продаж с квадратного метра выше, чем у точек, ориентированных на «взрослый» ассортимент.
КСТАТИ: В формате монобрендовых бутиков исключительно детской обуви сеть пока представлена только в России. В других странах детская продукция бренда либо распространяется через мультибрендовые магазины, либо делит полки с обувью для взрослых.
«Начать развитие детских проектов именно в России решила центральная штаб-квартира GEOX. Мы это связываем с широкой известностью и потреблением именно детского продукта в нашей стране. Также, в отличие от европейских или американских, российские торговые центры очень правильно сегментированы с точки зрения концентрации детских товаров и детских магазинов. У нас выделяются целые этажи под детские проекты — с развлекательными зонами, игровыми площадками, в общем, с возможностью провести интересно время всей семьей. Такое позиционирование очень редко встретишь в Европе или Америке».
Сергей Шувалов, генеральный директор Geox Russia
Услуги
Что нужно детям? Всё то же самое, что и взрослым. Стричься, плавать в бассейне, развлекаться, лечиться. Разница в том, что на себе взрослые готовы экономить, а на детях — нет. Поэтому бизнес в сфере услуг для детей процветает и, похоже, собирается процветать и дальше.
Так, на рынок выходят франшизы оздоровительных заведений новых форматов, вроде соляных пещер «Солти». Не угасает спрос на детские парикмахерские. Причём, в отличие от «взрослого» рынка барбершопов, данная ниша остаётся слабо занятой и по-прежнему свободна для новых брендов. Особенно — в демократичном сегменте.
Коммерческий директор сети детских парикмахерских «Воображуля» Анна Граничнова рассказывает, что именно наличие свободной ниши послужило основной причиной создания бренда.
Для справки: сеть зародилась в 2010 году и была одной из первых на российском рынке детских парикмахерских. Сейчас под вывеской «Воображуля» работают более 100 точек, из них 11 собственных, остальные — франчайзинговые.
«Нашим бизнесом довольно сложно управлять удалённо. Мы не видим, как можно управлять точками на расстоянии, не имея местного партнёра. Главная сложность состоит в отборе и обучении персонала, т. к. услуги оказываются детям, а дети — это особая аудитория, это необходимость обратной связи и умение решать различные конфликтные ситуации. Всегда нужен строгий контроль персонала, иначе „кот из дома — мыши в пляс“».
Анна Граничнова, коммерческий директор сети детских парикмахерских «Воображуля»
Кстати, опыт «взрослых» франшиз (где конкуренция заметно выше) в сфере услуг вполне можно транслировать и на «детские». Например, взрослые парикмахерские и барбершопы сейчас всё больше уходят в сторону экономии средств и времени потребителя благодаря цифровым технологиям и унификации работы мастеров. Клиент записывается к мастеру и выбирает понравившуюся ему стрижку через мобильное приложение или воспользовавшись терминалом. По такой схеме в России успешно работает, например, сеть барбершопов Topgun, и она легко может быть применена и для детских парикмахерских.