NailMaker Bar

NailMaker Bar — студия красоты, предлагающая клиентам высококачественные услуги маникюра, педикюра, коррекции и ламинирования бровей. Работает с 2016 года. Благодаря продуманному подходу к управлению бизнесом бренд активно развивается, предлагая качественный сервис европейского уровня.

Главные показатели бизнеса

По состоянию на 2021 год компания имеет 20 студий, из которых 12 работают по франшизе. Клиентская база превышает 70 тысяч человек, 3/4 из них совершают повторные визиты. Ежемесячно за услугами обращается около 11 тысяч клиентов.

Годовой оборот сети составляет около 180 млн рублей. Средний размер прибыли одного салона красоты — 200 тыс. рублей.

Основные условия и преимущества франшизы

Франчайзи дается на выбор три помещения в интересующем районе. Перед подписанием соглашения предлагается сравнительный анализ этих локаций по размеру аудитории и уровню конкуренции. Франчайзер помогает в поиске профессиональных мастеров и администраторов, а также проводит обучение персонала в собственном учебном центре по действующим правилам и стандартам. Формат студии красоты предполагает наличие 5 мастеров и двух администраторов.

Все бизнес-процессы франчайзи отражаются в CRM-системе. Для клиентов предлагается мобильное приложение, а отдел маркетинга обеспечивает омниканальное продвижение.

Обработка входящих сообщений производится операторами колл-центра франчайзера.

NailMaker Bar — единственный представитель бьюти-индустрии, располагающий собственным подразделением приема и обработки звонков. Это поможет повысить конверсию из заявки на запись.

На каждом этапе развития бизнеса гарантируется сопровождение квалифицированного личного менеджера. Принятие решений опытными управленцами позволит увеличить прибыль салона.

Мастера, управленцы, администраторы, партнеры могут повышать квалификацию посредством онлайн-обучения, не прерывая работы. Каждый франчайзи для ознакомления с бизнесом приглашается на 6-часову экскурсию по салону. Дается возможность оценить бизнес-процессы, увидеть клиентов и узнать изнутри о всей системе работы NailMaker Bar.

Как открыть студию маникюра и развивать бизнес в статусе franchisee

Если на практике приходится предоставлять комплекс или только часть услуг по косметической процедуре в качественной обработке ногтей на пальцах, а также обеспечивать надлежащий уход за кистями рук или стопами ног, стоит открыть свой салон по маникюру или педикюру по модели бизнес-класса. А чтобы соблюсти формальности для развития студии, уйти от несоответствий, штрафов со стороны фискальных служб, важно использовать отлаженный партнерский бизнес.

На практике пригодятся наработанные годами схемы взаимодействия с проверенными проводками по сценариям, раскладкам. Но для этого рекомендовано вначале приобрести пакет франчайзинга NailMaker Bar на условиях «под ключ». С окупаемостью в течение года, паушальным взносом от 1.5 млн руб. и инвестицией в размере от 2.5 тыс. руб., реально пользоваться роялти в 6% и обеспечивать каникулы целых 2 месяца, что выгодно для продвигаемого бизнеса.

Фишки по франшизе для владельцев студии маникюра и SPA-комплексов

Предоставляя официально право на работу под брендом NailMaker Bar, франчайзинг позволит в системе:

• использовать наработанные годами технологии и аудит в сфере студий и салонов красоты, повышая конверсию заявок на запись, прием клиентов в центрах, а также организовывать: экскурсии, стажировки через филиалы сети;
• продвигать косметологические технологии в условиях доступа к точкам, расположенным рядом с метро;
• рационально вести новый бизнес в сопровождении специалистов известной компании, а также при использовании рекламы и стратегий маркетинга через соцсети с наймом сотрудников через управляющую компанию;
• после покупки франшизы для студии маникюра franchisee получить непосредственный доступ к целому ряду привилегий: программе лояльности, качеству, поддержке гигиены и норм санитарии, одноразовым инструментам, раскладке по CRM-системе с подключением к мобильному клиенту и базе/статистике посетителей салонов/студий.

Не придется самостоятельно дополнительно вкладываться в рекламу, маркетинг, если через портал buybrand.ru онлайн купить франшизу NailMaker Bar для владельцев студий, салонов маникюра или SPA-комплексов и центров. При этом можно тесно контактировать с операторами Call-центра, через представителей франчайзера оперативно решать вопросы, связанные с ведением бизнеса SPA в выбранном направлении в бьюти-индустрии. Этот формат партнерского сотрудничества с акциями/скидками привлекателен для ценителей: спецпредложений по промо-кодам/дисконту.

Кроме комфорта, благожелательного отношения к клиентам, гарантируется предупредительное и вежливое обращение с посетителями самого разного статуса и независимо от возраста.

Этапы запуска франшизы

1. Звонок менеджеру и получение исчерпывающей информации о бизнесе NailMaker Bar.
2. Экскурсия в один из салонов компании.
3. Подписание договора.
4. Поиск управляющей компанией помещений для открытия салона.
5. Пятидневная стажировка франчайзи.
6. Реализация маркетинговой стратегии с добавлением нового салона на все имеющиеся информационные ресурсы — группы в ВК и Instagram, официальный сайт, агрегаторы, карты и отзовики. Маркетологи готовят рекламные кампании.
7. Ремонт помещения вместе с подрядчиками в соответствии с утвержденным дизайн-проектом.
8. Приобретение материалов и заполнение всей CRM-системы.
9. Наем сотрудников управляющей компанией.

Сопровождение франчайзи

Отзывы о франшизе NailMaker Bar подтверждают, что все салоны компании расположены в нескольких минутах ходьбы от станций метро. Сотрудники отделов оказывают помощь в полном сопровождении запуска нового филиала.

Франчайзер отслеживает показатели бизнеса, проводит аудит, определяет возможные точки роста. Каждый месяц в филиалы приезжает аудитор. Он оценивает результаты работы и предлагает рекомендации по улучшению качества услуг. Каждый квартал организуются собрания партнеров, во время которых проходят обучающие семинары и анонсируются новые инструменты повышения объема продаж в каждом филиале.

Результатом комплексного сопровождения выступает выход в зону чистой прибыли через 9-12 месяцев после начала работы. Франшиза NailMaker Bar относится к премиальной категории, поэтому величина паушального взноса составляет 1 млн рублей. Еще 1,5 млн необходимо для приобретения мебели, оборудования, оформления помещения, раскрутки и продвижения. В последующем предусмотрена фиксированная плата за работу call-центра и рекламу — 20 и 19 тысяч соответственно. Размер роялти 6% ежемесячно, при этом действуют двухмесячные каникулы.

Обучение франчайзи

Углубленное обучение  партнероввключает стажировку, участие в трех персональных вебинарах с топ-менеджерами NailMaker Bar, а также прохождение дистанционного курса управляющего в учебном центре.

Далее поддерживается постоянная связь с аккаунт-менеджером по всем рабочим вопросам.

Бизнес-модель: особенности

NailMaker Bar – это:

• студии в шаговой доступности от метро;
• атмосфера заботы, уюта, доброжелательности;
• грамотные мастера с опытом от 2-х лет;
• программа лояльности с регулярными скидками, акциями, выгодными предложениями;
• гарантия на покрытие;
• повышенный уровень гигиенической безопасности: одноразовые инструменты;
• проверенная система контроля качества.

Франшиза включает в себя анализ месторасположения, помощь в подборе помещения, персонала. Франчайзер проводит обучение в собственном учебном центре, создает дизайн-проект, делает ремонт, выбирает мебель. Оборудование, материалы заказываются через проверенную базу поставщиков, по приемлемым ценам с корпоративной скидкой. Запись клиентов ведется через популярный мессенджер WhatsApp, в онлайн-режиме, посредством мобильного приложения или через колл-центр.

В запуске предприятия участвует вся профессиональная команда NailMaker Bar. Если проект в течение 3-х месяцев не выходит на достойный уровень ликвидности, специалисты рекомендуют поменять локацию.

Будущие партнеры могут самостоятельно посетить филиалы компании, чтобы подробно ознакомиться с особенностями работы салона.