1511 Эмодзи в деловой переписке ухудшают впечатление о собеседнике?
Исследователи из университета Хайфы и университета Бен-Гуриона в Израиле выяснили, что эмодзи заставляют сомневаться в компетентности пишущего. Исследователи опросили 549 человек из 29 стран. Их просили прочитать деловые письма от незнакомых людей и рассказать, что они думают об отправителе и его компетентности.
Когда участников эксперимента попросили ответить на письма, которые они получили, оказалось, что ответы на письма без эмодзи были намного более подробными. По словам Эллы Гликсон, сотрудника факультета менеджмента Университета Бен-Гуриона, эмодзи «подрывали обмен информацией».
КАТАЛОГ ФРАНШИЗ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ
BUYBRAND Inform
