7211
Мы не ожидали, что история провального сотрудничества ряда франчайзи с ООО «ДИМ Рус» ("Беды младших парнеров") вызовет такой драматический поворот. Франчайзер прекратил плановые поставки продукции авторам писем в редакцию. Магазин с острым дефицитом товара – нонсенс, способный разорить малого предпринимателя доверившегося сети. Один из франчайзи не выдержал такого давления. Он связался с нами и сообщил, что стало нечем торговать и соответственно оплачивать аренду, а на его звонки и послания по электронной почте старший партнёр демонстративно не реагирует. В этой связи он попросил снять своё письмо в надежде на милость «победителя». Этот франчайзи был в полном отчаянии, поскольку надеялся, что его письмо наряду с другими приведёт к выправлению ущербного «сотрудничества», а не к товарной блокаде. Мы это сделали, хотя снятое письмо и прочая переписка, естественно, остались в нашей служебной почте.
Более стойкие авторы писем подтверждают факт прекращения товарных поставок – таков уж тренинг «старшего брата». Мы посмотрим на дальнейшую реакцию руководства ООО «ДИМ Рус» и, вполне возможно, опубликуем новые порции материала по накалившейся теме. Выясняется, что большие претензии к руководству российским подразделением знаменитой марки предъявляют и её московские и другие региональные партнёры, закрывающие часть точек. Некоторые отослали ссылки на публикацию на нашем портале в адрес французской группы DBA (Dim Branded Apparel), которой принадлежит данная ТМ. Многих удивляет, почему столь известный правообладатель не вмешивается в российскую ситуацию? Думается, это всё же произойдёт по мере её обострения.
Мы предлагали генеральному директору «ДИМ Рус» Игорю Круглику информировать франчайзинговое сообщество о шагах по преодолению конфликта, но таких шагов не последовало, последовали, как видим, шаги совсем иного свойства. Посмотрим, что будет дальше.
Злоключения партнёров французского бренда в России подтверждают острую необходимость в независимом тестировании франчайзинговых концепций невзирая на громкость «имён».
Редакция BUYBRAND INFORM
